เป็นปากโป้งอธิบาย: "เจ้าหน้าที่พิเศษเนลสัน เทเธอร์ส สมาชิกเพียงคนเดียวในแผนกวิจัยปริศนาของ FBI กำลังเดินทางไปยังใจกลางน้ำแข็งของแถบมิดเวสต์ของสหรัฐอเมริกา เพื่อตรวจสอบการหยุดการผลิตทั้งหมดที่เห็นได้ชัดเจนที่บริษัท Scoggins Erasers ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยางลบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับ ทำเนียบขาว”
เกมดังกล่าวถือเป็นเกมแรกของ Telltaleโครงการนำร่องทดลองใหม่ซึ่งคล้ายกับเครือข่ายโทรทัศน์ บริษัทจะผลิตเกมที่ออกครั้งเดียวหลายเกม โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะเปลี่ยนเกมนำร่องที่ได้รับความนิยมหรือประสบความสำเร็จมากที่สุดให้กลายเป็นแฟรนไชส์เต็มรูปแบบ
ในปัจจุบัน Telltale กำลังเสนอ Puzzle Agent ทั้งสำหรับพีซีและ Mac ที่จะครบกำหนดในเดือนมิถุนายนในชุด $9.95- “หากคุณซื้อ Nelson Tethers: Puzzle Agent สินค้าอื่นๆ ทั้งหมดในรถเข็นของคุณจะถูกลด 50%” บริษัทเขียนพร้อมเตือนว่า “ส่วนลดนี้ใช้ไม่ได้กับเกม Puzzle Agent หรือชุด Monkey Island Games”
Puzzle Agent รุ่น iPhone, iPad และ Wii ที่ดาวน์โหลดได้นั้นมีกำหนดในเดือนมิถุนายนเช่นกัน แต่ Telltale ได้เตือนว่าเวอร์ชันต่างๆ อาจไม่มาพร้อมกัน
Chris Faylor เคยเป็นนักข่าวเกมที่สร้างเนื้อหาที่ Shacknews
