บ่ายวันเสาร์ Sony เริ่มกระบวนการนำการสำรองข้อมูล PlayStation Network พร้อมรองรับการเล่นออนไลน์และบริการอื่น ๆ ของ PS3 และ PSP
หลังจากการหยุดทำงานนานกว่าสามสัปดาห์อันเป็นผลมาจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์ในบริการออนไลน์ Sony ก็เริ่มกระบวนการเปลี่ยน PlayStation Network กลับมาออนไลน์อีกครั้งในช่วงบ่ายวันเสาร์ ในกข้อความวิดีโอKaz Hirai ประธาน Sony อธิบายว่ากระบวนการฟื้นฟูจะเกิดขึ้นเป็นขั้นตอน ซึ่งขั้นตอนแรกกำลังดำเนินการทั่วโลก สิ่งที่จะกลับมาออนไลน์มีดังนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บริการ PlayStation Network และ Qriocity
- เกมเพลย์ออนไลน์บน PS3 และ PSP
- รายชื่อเพื่อน
- ฟังก์ชั่นการแชท
- การเปรียบเทียบถ้วยรางวัล
- เพลย์สเตชันโฮม
- การเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม เช่น Netflix
- Music Unlimited สำหรับสมาชิกปัจจุบัน
PlayStation Store และการซื้อใน Qriocity ไม่รวมอยู่ในระยะนี้ พวกเขาจะกลับมาโดยเร็วที่สุด
ผู้ใช้ PS3 ทุกคนจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบใหม่ เวอร์ชัน 3.61 ซึ่งพร้อมให้ดาวน์โหลดผ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้ว การอัปเดตนี้กำหนดให้ผู้ใช้อัปเดตรหัสผ่านของตน เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน การอัปเดตรหัสผ่านจะทำได้บน PS3 ที่ใช้ในการเปิดใช้งานบัญชี PSN ของคุณเท่านั้น หากไม่มีการดาวน์โหลดเนื้อหาลงใน PS3 ของคุณ อีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่คุณสมัครใช้งาน ซึ่งจะมีลิงก์สำหรับดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านให้เสร็จสิ้น
Hirai ขออภัยอย่างล้นหลามสำหรับการละเมิดความปลอดภัยและส่งผลให้บริการหยุดทำงานเป็นเวลานาน เขากล่าวว่าบริษัทมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลผู้บริโภคและฟื้นฟูศรัทธาที่สูญเสียไป ด้วยเหตุนี้ เขาได้สรุปการอัปเกรดความปลอดภัยบางส่วนที่ทำกับ PlayStation Network ในระหว่างกระบวนการสร้างใหม่:
- เทคโนโลยีความปลอดภัยขั้นสูง
- ระดับการเข้ารหัสที่เพิ่มขึ้น
- ไฟร์วอลล์เพิ่มเติม
- ระบบตรวจจับการเตือนล่วงหน้าเพื่อค้นหาสัญญาณการโจมตีระบบ
แม้ว่ากระบวนการนี้จะเริ่มต้นอย่างเป็นทางการแล้ว แต่จะต้องใช้เวลาระยะหนึ่งในการทำให้ระบบกลับมาออนไลน์อีกครั้ง เพื่อช่วยอัปเดตผู้ใช้เกี่ยวกับความคืบหน้า Sony ได้โพสต์ aแผนที่บนบล็อก PlayStationที่จะส่องสว่างพื้นที่ต่างๆ เมื่อบริการกลับมาถึงที่นั่น