GameStop สืบสวนการแฮ็ก บัตรเครดิต และข้อมูลลูกค้าอาจมีส่วนเกี่ยวข้อง

GameStop.com อาจถูกโจมตีโดยแฮกเกอร์ ทำให้ข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลลูกค้าตกอยู่ในความเสี่ยง บริษัทยืนยันแล้ว โดยได้ใช้บริการของบริษัทรักษาความปลอดภัยเพื่อช่วยในการสืบสวน

"เมื่อเร็ว ๆ นี้ GameStop ได้รับการแจ้งเตือนจากบุคคลที่สามว่าเชื่อว่าข้อมูลบัตรชำระเงินจากบัตรที่ใช้บนเว็บไซต์ GameStop.com ได้รับการเสนอขายบนเว็บไซต์" โฆษกของบริษัทบอกกับ Krebs เกี่ยวกับความปลอดภัย- “ในวันนั้นบริษัทรักษาความปลอดภัยชั้นนำได้เข้ามามีส่วนร่วมในการสอบสวนข้อเรียกร้องเหล่านี้ GameStop มีและจะยังคงทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อจัดการกับรายงานนี้ และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อขจัดปัญหาใด ๆ ที่อาจระบุได้”

แหล่งข้อมูลสองแห่งในอุตสาหกรรมบอกกับ Krebs เกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่ระบุการละเมิดข้อมูลระหว่างกันกลางเดือนกันยายน 2559 และสัปดาห์แรกของเดือนกุมภาพันธ์ 2560 GameStop ไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับกรอบเวลา

สิ่งที่ทำให้การรั่วไหลแย่ลงไปอีกคือ นอกเหนือจากข้อมูลบัตรเครดิตขั้นพื้นฐานแล้ว ยังมีความเป็นไปได้สูงที่รหัส CCV สามหลักที่ด้านหลังของบัตรจะถูกจับด้วย แม้ว่าผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จะไม่จัดเก็บข้อมูลนั้นไว้ แต่แฮกเกอร์ก็สามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายเพื่อดึงและบันทึกข้อมูลก่อนที่จะได้รับการเข้ารหัสและประมวลผล

“เราเสียใจที่ความกังวลใด ๆ ที่สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา” GameStop กล่าว “GameStop ต้องการเตือนลูกค้าว่าขอแนะนำให้ตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีบัตรชำระเงินสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต หากคุณระบุการเรียกเก็บเงินดังกล่าว ให้รายงานไปยังธนาคารที่ออกบัตรทันที เนื่องจากกฎเครือข่ายบัตรชำระเงินโดยทั่วไประบุว่าผู้ถือบัตรจะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งมีการรายงานตามกำหนดเวลา”