Season Pass เป็นองค์ประกอบที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งในอุตสาหกรรมเกมมายาวนาน เนื่องจากแสดงถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการเพิ่มเนื้อหาในอนาคตโดยมีค่าธรรมเนียม โดยทั่วไปการขยายจะค่อยๆ เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปโดยมีกำหนดการที่มองเห็นได้ชัดเจน และทั้งหมดนี้สามารถซื้อเป็นรายการแยกต่างหากได้
เพื่อตอบสนองต่อความกังวลเกี่ยวกับความโปร่งใสและความรับผิดชอบ Valve ได้ดำเนินการปรับปรุงแล้วนโยบายร้านค้าดิจิทัลเพื่อควบคุมการผ่านฤดูกาลได้ดียิ่งขึ้น การอัปเดตเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่แนวทางปฏิบัติที่อาจเป็นอันตรายต่อลูกค้าโดยเฉพาะ เช่น สัญญาด้านเนื้อหาที่คลุมเครือหรือกำหนดเวลาจัดส่งที่พลาด เพื่อให้มั่นใจว่านักพัฒนาจะให้รายละเอียดที่ชัดเจนและปฏิบัติตามข้อผูกพันของพวกเขา ด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Valve มุ่งหวังที่จะสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้พัฒนาและผู้เล่น ในขณะเดียวกันก็ป้องกันไม่ให้สตูดิโอให้คำมั่นสัญญามากเกินไปหรือส่งมอบน้อยเกินไป
นี่คือสิ่งที่ Valve ระบุไว้ในแนวปฏิบัติที่อัปเดต:
การเสนอ Season Pass แสดงว่าคุณมีแนวโน้มว่าจะได้เนื้อหาในอนาคต ในกระบวนการเปิดตัว Season Pass คุณจะถูกขอให้กำหนดเวลาการเปิดตัวสำหรับเนื้อหาแต่ละรายการใน Season Pass ช่วงเวลาการเปิดตัวดังกล่าวถือเป็นความมุ่งมั่นต่อทั้งลูกค้าและ Steam
หากคุณไม่พร้อมที่จะสื่อสารอย่างชัดเจนเกี่ยวกับเนื้อหาที่รวมอยู่ใน DLC แต่ละรายการ และเมื่อ DLC แต่ละรายการจะพร้อมสำหรับการเปิดตัว คุณไม่ควรเสนอ Season Pass บน Steam
บริษัทยังแนะนำผู้พัฒนาด้วยว่า "หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเสนอ Season Pass สำหรับเกมของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะพิจารณาว่าการซื้อ Season Pass จะเป็นประโยชน์แก่ลูกค้าหรือไม่ เพื่อแลกกับการซื้อ Season Pass ล่วงหน้า ลูกค้าอาจได้รับประโยชน์จากราคาโดยรวมที่ต่ำกว่าสำหรับเนื้อหาทั้งหมด หรือเนื้อหาเพิ่มเติมที่โยนเข้ามาฟรี หากไม่มีสิทธิประโยชน์ ลูกค้าก็จะไม่มีแรงจูงใจในการซื้อ Season Pass มากนัก”
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่อัปเดต บัตรผ่านฤดูกาลใดๆ ที่จำหน่ายบน Steam จะต้องเป็นไปตามข้อมูลต่อไปนี้:
- รายการ DLC ทั้งหมดที่รวมอยู่ใน Pass (เช่น แสดงรายการ DLC ทั้งสี่ตัวที่รวมอยู่ใน Pass)
- คำอธิบายพื้นฐานของเนื้อหาที่รวมอยู่ใน DLC แต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น การเปิดตัวเนื้อหาครั้งแรกอาจเป็น “ส่วนขยายของ Glitterlands – พื้นที่ใหม่ให้สำรวจ อาวุธใหม่สองชิ้น และศัตรูใหม่” ไม่จำเป็นสำหรับ DLC ที่จะต้องมีชื่อสุดท้ายเมื่อเปิดตัว Season Pass ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาใน DLC ไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียด (เพียงแค่ "อาวุธใหม่" หรือ "อาวุธใหม่สองชิ้น" ก็เป็นที่ยอมรับได้ โดยไม่จำเป็นต้องระบุอาวุธที่แน่นอน)
- วันที่คาดว่าจะวางจำหน่ายสำหรับ DLC แต่ละรายการ ไตรมาสและปี (เช่น มกราคมถึงมีนาคม 2025) หรือฤดูกาล/ปีเป็นที่ยอมรับได้ แน่นอนว่าวันที่ที่ชัดเจนกว่านี้ก็ใช้ได้เช่นกัน (เช่น มิถุนายน 2025 หรือ 1 มิถุนายน 2025)
Valve ยังได้แนะนำมาตรการที่เข้มงวดเพื่อจัดการกับความล่าช้าหรือการยกเลิกเนื้อหา DLC หากมีการเลื่อนวันวางจำหน่าย นักพัฒนาจะได้รับอนุญาตให้กำหนดเวลาการวางจำหน่ายใหม่ได้หนึ่งครั้ง โดยมีความล่าช้าสูงสุดสามเดือน นอกเหนือจากนี้ การอนุมัติโดยตรงของ Valve เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขยายเวลาเพิ่มเติม หาก DLC ถูกยกเลิกในที่สุด ลูกค้าจะได้รับเงินคืนตามมูลค่าของเนื้อหาที่ยังไม่ได้จัดส่ง
ในกรณีที่ Season Pass ล่าช้าเกินกว่าหนึ่งปี Valve อาจดำเนินการขั้นเด็ดขาด เช่น การคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้า และการลบ Season Pass ออกจากการขายบน Steam ขั้นตอนเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องการลงทุนของลูกค้าและรับประกันว่านักพัฒนาจะปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของพวกเขา
การอ่าน MP1 เพิ่มเติม:
