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PSN 用户报告服务器宕机和网络中断以及一系列 NP-39225-1 错误。
这PlayStation网络目前似乎在婚介和其他在线服务方面遇到了一些问题。许多用户都遇到了 PSN NP-39225-1 错误,该错误导致他们无法进行在线游戏,这导致人们对当前 PlayStation Network 服务器状态更加感兴趣。根据索尼的说法,以下是 NP-39225-1 错误的含义以及可能使玩家恢复正常运行的潜在解决方案。
NP-39225-1 错误意味着什么
根据在帮助库在 PlayStation 支持网站上,NP-39225-1 PS4 错误代码与“PS4 上的互联网连接问题”相关。除此之外,确实没有任何真实信息——有些东西没有按其应有的方式工作。
我们知道用户在访问 PSN 上的某些功能时遇到问题。感谢您在我们调查期间的耐心等待。
— 询问 PlayStation (@AskPlayStation)2018 年 7 月 12 日
支持网页建议玩家检查当前 PSN 服务器状态PlayStation 网站上的信息,以及游戏网站上的游戏服务器状态(如果有)。它还建议用户通过前往“设置”、“网络”和“测试互联网连接”来仔细检查其与 PS4 的互联网连接。
从那里真的没有什么可继续的了;问题可能出在任何地方。然而,有些玩家仍然在线,而另一些玩家则不在线,因此可能存在一种可能的用户端解决方案来恢复网络连接。
PSN NP-39225-1 错误的潜在修复
一些 PlayStation 4 用户报告称,通过快速过程(基本上涉及注销并重新启动系统)成功解决了 NP-39225-1 错误。这是通过提供的程序支持岗位发布到 PlayStation 论坛:
1.) 前往系统设置,然后到账户管理,然后选择登出。
2.) 按住 PlayStation 按钮访问快捷菜单,然后选择力量, 和退出 PS4。
3.) 重新启动 PlayStation 4 系统。
4.) 在启动登录页面上,选择选项,然后选择“以在线状态登录。”
5.) 回到系统,返回设置,账户管理,然后选择登入。
我们无法保证上述过程一定有效,但由于它确实不涉及任何严厉措施,所以至少值得一试。在那之前,PS4 用户至少可以通过前往网络状态页面在 PlayStation 网站上。