Stardock 首席执行官布拉德·沃德尔 (Brad Wardell) 最近因“玩家权利法案”的首次亮相而成为头条新闻,这是一项振兴 PC 游戏的十点计划,他...
沃德尔始终诚实且从不害羞,他因对 PC 平台面临的问题的许多传统反应进行直言不讳的批评而赢得了声誉。最近,我对他进行了一次长时间的采访,涵盖了从该法案的构想到他对盗版的有争议的观点的所有内容。
这就是他对为了宣传噱头而设定不切实际目标的指控的回答吗?对于《孤岛危机》开发商 Crytek 对盗版的保守立场,他有何看法? 《太阳帝国的原罪》开发者阅读了 Shacknews 的评论吗?请继续阅读以找出答案。
窝棚:告诉我如何玩家权利法案发生了。
布拉德·沃德尔:它的起源是……我的一个朋友,一位铁杆 PC 游戏玩家,为 Xbox 360 购买了《Oblivion》。我问他,“你为什么这么做?你是一个 PC 玩家。为什么你想要一个..”我并不反对游戏机,但我不想,我无法想象——我真的很惊讶。
他说,“我会告诉你为什么。我为我的 Xbox 购买了它,它会起作用。就这样。它会起作用。我知道它会完成,我知道它会起作用。”
所以我开始和他交谈,然后我开始和其他人交谈——他们不是那些在 Shack 上闲逛的人。这些人都是正常人,日复一日——
窝棚:哦,普通的人们。 [笑]
那些想要买东西的人会买它,而那些永远不会买东西的人,谁在乎他们呢?它们并不是亏本销售。
布拉德·沃德尔:是的,我的意思是,这很有趣。我在 PAX,我想了解 PAX 发生了什么,所以我登录 Shacknews 来了解 PAX 发生了什么,但我在 PAX。 [笑]
但我们很投入,可以说我们很投入游戏社区。所以这些只是普通的、更休闲的游戏玩家,但他们购买游戏。而且它一次又一次地出现。一个人得到了一款带有 Starforce 的游戏,这实际上扰乱了他刻录 DVD 的能力。我不是星际力量专家,但是——
窝棚:这确实发生在我身上。
布拉德·沃德尔:是吗?但你知道如何解决这些问题,对吗?基本上他的解决方案是重新安装Windows。他说:“我完成了。”他不会从任何人那里购买游戏,因为他不知道什么使用它,什么不使用它。
另一个人买了一款游戏,他在武装部队,实际上他在伊拉克。那里的人们,并不是每个人都一直在战斗,他们只是驻扎在那里,而且他们通常无法访问互联网。所以他得到了一款游戏,它只是单人游戏——你可能猜到这是什么游戏了,漂亮大牌游戏。他无法播放它,因为它坚持连接到互联网才能播放。他只是说,“就是这样。我可以买 Xbox 360 或 PlayStation 3,而且我不会忍受这个。它就是有效。”
所以我们收集了所有这些东西,在过去的几年里我们开始改变我们自己的政策以适应这一点。因为如果你不打算付诸行动,那么很容易去告诉别人游戏是怎样的以及它应该如何运作。
所以我们开始问:“这些事情可行吗?如果可行,它们是否可行且有利可图?”因为我们这样做并不是因为我们本身就是好人,我们这样做是因为我们认为这将使我们的业务变得更强大,并使整个行业在业务方面变得更强大。
第一件事情是我们的复制保护,而不是在那里放置 CD 复制保护。果然,这增加了我们的销量,因为会有很多人购买游戏,他们知道这一点,因为他们知道它会起作用——知道我们没有安装任何东西。
然后我们开始大量进行发布后更新。每次我们对游戏进行更新并在某个地方发布时,我们的零售销量就会上升。您对这个行业非常了解,知道一款游戏在二月份发布并在沃尔玛和百思买的接下来的圣诞季上市是很不寻常的,但《太阳帝国的原罪》却是。其中一个重要原因是,每当销售开始放缓时,我们都会发布更新,一个有意义的更新,让人们再次兴奋起来,零售销售额就会回升。所以那是另一回事了。我们想,“好吧,如果人们开始这样做,他们就会看到销售额增加。”
然后最后一件事就是退款。这是我们最紧张的一件事。如果我得到了一个游戏,但它不起作用,我可以获得退款。如果人们撒谎怎么办?他们得到了游戏,他们制作了副本。
所以我们开始这样做,看看会产生什么影响。事实证明,几乎没有人会退货,但事实上,如果游戏无法在他们的计算机上运行,他们知道可以退货,这大大增加了销量。
窝棚:那么您是否认为这更像是一项公共关系举措?
布拉德·沃德尔:与其说它是PR值,不如说它是安全值。发生的情况是,很多人为他们的主机购买游戏,因为他们知道它可以在他们的主机上运行。他们为自己的 PC 购买它,然后就想,“Pixel Shader 2 是什么?我不知道那是什么。”所以他们的游戏行不通。 “但是我有一个 GeForce!它应该可以工作,对吧?GeForce!” “什么样的?” “我不知道!Nvidia 的!”
它在他们的机器上不起作用,他们回到商店,商店说:“你不能退回游戏,你打开了它。”所以他们会说,“管他的,我就买一款主机游戏。”
所以我们开始做的是,如果您将游戏寄回给我们,我们将向您支付您零售时支付的全价,即使我们要吃掉它。所以这里有很多紧张的人说,“天哪,最终可能会有 10,000 人退回这款游戏,而我们每单位要花 20 美元。”因为我们的批发价是 40 美元的游戏 20 美元。因此,如果有人回来,我们给他们寄了一张 39.95 美元的支票,他们就会说,“哦,不。”但事实证明,人们看到了这项政策,但几乎没有人最终将其退回,因为它确实适用于大多数人的机器。好像只有一小部分人不这样做。但因为他们知道它会起作用,所以我们让那些本来不会购买它的人购买它。那么这就变成了一个问题,你是否会因为人们相信它会为他们工作而获得更多的销售额,而不是因为人们退货而损失的销售额。到目前为止,这是理所当然的。
所以去年春天我和 [Gas Powered Games 首席执行官] Chris Taylor 谈论了这个问题,我说,“嗯,你知道,Stardock 有点小。”我的意思是,如果我是一名游戏玩家,并且在 Stardock 上看到了这个,我会说,“他们到底是谁?他们不是银河帝国的家伙吗?”我的意思是,多么自以为是。
克里斯说,“不,我们完全应该这样做。如果它得到足够的关注,你实际上可能会得到其他可能想要聚在一起的出版商,我们可以创造某种类似的东西——你知道,如果我们签了一份合同,然后你开始把它放在你的盒子或其他东西上,然后人们就可以说,‘哦,好吧,无论这些原则是什么,它都遵守。’”
因此,从那时起,我们开始合作并提出了确切的原则。我们说,好吧,让我们把它们模糊化吧。如果人们喜欢他们,那么我们就可以开始与其他出版商会面,并实际上将其变成更合法的东西——这几乎就像人们必须同意的许可证。因为显然谁决定游戏是否完成?究竟什么是“完成”?什么是“有意义的更新”? “将玩家视为罪犯”是什么意思?
这就是我们所做的。我们在 PAX 上宣布了这一消息。效果很好。
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窝棚:到目前为止,开发商和发行商的反应如何?
布拉德·沃德尔:我已经接到了来自 Microsoft、Take 2 和其他有兴趣推进此项目的发行商的电话。显然,第一步是我们必须真正定义这些项目。还有其他开发商和发行商回来说:“不,因为它不够灵活。”
归根结底,唯一真正能够实现这一目标的是游戏玩家自己。
但我认为你实际上会看到一些东西出现,无论是通过独立组织还是作为 Windows 游戏或其他东西的一部分,其中会有一些标准。我认为您可能会看到其中一些实际上已成为行业标准,例如能够退回游戏。因为我们有数据,所以我们可以证明它可以产生收入。或者每个人都同意不安装 rootkit。我认为这是一件非常简单的事情。 [笑]
窝棚:[笑]你会希望的。
布拉德·沃德尔:嗯,我会有一个想法。是的,不要安装那些不允许我刻录 CD 的东西,天哪。尤其是现在我有了蓝光刻录机。
窝棚:当《权利法案》公布时,有一些批评者说这更像是一种宣传噱头,而不是一套现实的目标——
布拉德·沃德尔:嗯,这当然是一个宣传噱头。我们的想法是要宣传出去。因为归根结底,唯一真正能够实现这一目标的是游戏玩家自己,如果他们开始根据那些遵守某种标准的人来做出购买决定。
因为我的意思是,我在 Shacknews 上见过很多次:“如果游戏没有完成,不要用你的钱来支持他们。”但问题是,在购买游戏之前,没有人知道游戏是否遵守任何规定。
然而,如果我们能想出一些办法,让一家公司或出版商对其处以罚款……那确实是出版商。 Gas Powered Games 是一家开发商,因此他们没有太多控制权。他们可能全力支持它并由 XYZ 公司签署发布,他们可能会将直肠探针作为 CD 复制保护的一部分。但是,如果游戏玩家知道,好吧,这个发行商已经签署了此协议,那么我可以假设我将获得这些某些基本内容......
窝棚:或多或少地试图为消费者提出一系列期望。
布拉德·沃德尔:是的,人们需要意识到这只是生意。这样做的目标是为我们的行业创造更多收入。因为在游戏机市场,你不能胡说八道。
例如,很多人没有意识到这一点 - 我广泛阅读了 Shacknews 的评论,我当时想,“伙计们,尝试在 Xbox 360 上拉这些东西。” Microsoft 不仅进行认证,也不像您将自己的东西交给 Microsoft,然后他们说:“好的,谢谢”,然后他们就对其进行认证。他们测试这些游戏的基本性能,测试质量,经历很多事情。他们确保它真正完成。 PC 上没有类似的东西。
窝棚:那么在这一点上,您认为 Games for Windows 需要更加激进吗?因为他们有 21 条规则,或者无论有多少规则,他们都要求出版商——
布拉德·沃德尔:是的,但是他们的规则,我不喜欢其中的一些。我在 PAX 之前与 [Windows 游戏总经理] Chris Early 和那边的人会面讨论了这个问题,他们也参与其中,他们喜欢这个。我的意思是,他们喜欢这个概念。在参加展会之前,我也与 PC 游戏联盟进行了交谈。但问题是,你知道,其中一些事情更具技术性。我们需要的是..
窝棚:一般消费者能理解的概念吗?
布拉德·沃德尔:是的,我想要消费者能够切实理解的东西。我想要他们的一些东西——例如,如果我与 Games for Windows 签订了一份合同,合同上写着:“我将遵守这些标准,如果我不遵守,就会受到法律惩罚。”
很多人会说,“哦,《孤岛危机》怎么样?”就好像在某个宇宙中,如果没有盗版的话,《孤岛危机》的 PC 版销量将达到 400 万份。
因此,我不希望开发者必须经历一些额外的麻烦才能推出他们的游戏,但同时你希望玩家可以在盒子上或其他地方看到一些东西,表明该游戏遵循某些规则消费者的基本权利。
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窝棚:所以你会说“个人电脑问题”需要通过重大行动来解决,而不仅仅是口头上?
布拉德·沃德尔:这不是公关问题。我正在谈论或遇到的人,他们根本不关注营销。他们只知道他们花 40 美元买一款游戏——40 美元,我在开玩笑——他们在百思买或其他地方花 50 美元买一款游戏,他们把它带回家,但它在他们的电脑上无法运行。并不是因为游戏的最低要求太高了,也不是因为它在他们的机器上安装了一些奇怪的驱动程序,而这些驱动程序没有测试复制保护的权利。
如果游戏 X 针对 Xbox 360 和 PC 推出,而盗版是祸害,那么为什么它不会影响 Xbox 360 的销售呢?
窝棚:很多人认为解决方案是制作与在线体验紧密相连的游戏,以便一切都可以在线验证、在线修补、通过互联网控制。但你所说的是一种离线的、几乎是传统的解决方案。
布拉德·沃德尔:嗯,我认为[我们需要]一个组合。您必须能够保护您的知识产权。我非常相信激活。我们的游戏,不是所有游戏,但《银河文明》都使用激活进行下载。基本上,我们的系统传统上一直是您购买游戏,它没有版权保护,但如果您想更新它,您必须使用您的序列号从我们这里获取它,我们会验证它是谁。
但如果你没有连接到互联网,如果你在服务中并且你在海外,而我只想玩单人游戏,我应该能够玩它而不必担心关于它。但如果你想获得更新,显然如果你有互联网访问权限,那么一切都没有问题,那就没问题了。
举个例子,如果有人可以更新他们的游戏,那么他们显然可以访问互联网,此时确保他们是客户是完全有效的。但如果它是一款单人游戏,并且没有更新,那么就必须有一种方法,让那些没有连接到互联网的人不会被打扰。因为他们不必使用控制台来完成这些操作。
窝棚:我总是喜欢有关盗版的采访,开发人员会说:“有一个更好的解决方案 - 我只是还不知道它是什么。”你知道它是什么吗?
布拉德·沃德尔:我们来自非游戏领域的共享软件世界,因此我们了解盗版。对于我们这些抱怨的游戏开发者来说,就像是,“欢迎来到聚会。当你们还在制作卡带时,我们已经处理这个问题很长时间了。”
答案是,你要关注那些购买你的东西、购买计算机软件的人。据我所知,游戏行业是唯一一个让人们在玩游戏时流汗的行业,即使他们永远不会购买游戏。这与软件行业完全不同。以 Adobe 为例——我确信他们不喜欢人们盗版 Adobe Photoshop,但我怀疑他们会因此而失眠。我能想到没有哪个主要的通用商业软件能够像游戏行业那样费尽心思来控制盗版。
不同之处在于,在游戏行业,重点是防止盗版者玩游戏,无论他们是否会购买您的产品。而在软件行业,重点是让本来会购买你的产品的人购买它。我知道这似乎是一个微妙的区别,但专注于让那些本来可能会购买你的游戏的人购买它要容易得多。
这就是提供更新之类的事情的用武之地——源是安全的,你必须从 Stardock 获取它。或者您必须从 Microsoft 获取更新,并且必须安装 Windows Genuine Advantage。有些人对此感到恼火,但普通用户并不关心安装 ActiveX 控制器来运行 Genuine Advantage 的东西。他们甚至不去想。
但微软为什么要这么做呢?因为如果您想从 Windows 中获得一些额外的功能,那么他们需要确保您是客户。在他们想要使用您的一项服务时进行验证。他们不太担心是否有人在一开始就安装了非法版本的 Windows。因为那些要买东西的人会买它,而那些永远不会买东西的人,谁在乎他们呢?它们并不是亏本销售。我的意思是,如果玩我的游戏的人没有付费,我会很恼火,但我只关心他们是否可能购买了该游戏。
窝棚:所以你认为大多数盗版者一开始就不会购买这款游戏?
布拉德·沃德尔:嗯,我不知道“多数”是什么——是的,我会说可能,这取决于标题。
很多人会说,“哦,《孤岛危机》怎么样?”就好像在某个宇宙中,如果没有盗版的话,《孤岛危机》的 PC 版销量将达到 400 万份。就像,哦来吧。如果你正在为主要是 15-18 岁的人群制作游戏,他们可能没有工作,但需要一台 4,000 美元的电脑才能玩,那么这些孩子从哪里获得机器呢?
《孤岛危机》和其他类似游戏需要一台高端电脑才能发挥任何作用。即使是最新的卡,也可以查看 Tom's Hardware 基准测试。 “哦,看,我用新的 GeForce、9800 GT 或其他显卡每秒可以得到 9 帧。”然后他们出来了,他们说,“我们售出的副本比我们希望的要少。看看 Bit Torrent 上的所有副本。”好吧,那些人不会买账。他们将如何购买它?用什么钱?
窝棚:有人可能会说,如果盗版者下载并玩了它,你就可以假设他们拥有一台可以运行它的计算机。
布拉德·沃德尔:嗯,不,他们有一台可以安装它的计算机。但他们有一台真正可以正常运行的计算机吗?我不知道。
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窝棚:你们提到过关于盗版的研究吗?当你们争论这个问题时,有什么数字可以指出吗?
布拉德·沃德尔:好吧,当我们争论这个问题时,我们知道——我们当然拥有玩我们游戏的人的硬件规格。正如 Valve 的 Steam 拥有玩他们游戏的人的硬件规格一样,这是一个相当大的样本。
因此,如果你直接使用——我们就使用 Steam,因为他们是 Impulse 的竞争对手,所以显然我并不偏向他们。因此,让我们使用他们的统计数据,然后看看他们拥有的系统,然后说:“根据这些统计数据,有多少人可以真正运行这些游戏?”
英特尔并没有给我们带来任何嵌入式显卡的好处,导致很多游戏无法正常运行。
然后你算出这些人中可能真正购买了它的比例是多少?因为你显然不会获得 100% 的渗透率。还记得旧的商业计划论点吗?如果我能获得某某市场的 1%,我就做得很好了? 1500万的1%就是10万人。
窝棚:有很多多平台端口将登陆 PC,并需要 Xbox 360 级别的硬件。您对那些试图在 PC 市场保持竞争力同时仍为游戏机提供服务的发行商有何建议?例如,EA 今年取消了许多 PC 体育游戏。
布拉德·沃德尔:部分问题在于你确实必须为正确的平台制作正确的游戏。我们制作 PC 游戏,因为 PC 是我们喜欢制作的游戏的最佳平台。但如果我制作一款体育游戏,我什至不会考虑 PC,这与盗版无关——它与控制器有关。我知道我的玩家将会拥有这个控制器,并且它会正常工作,而且我知道他们都会有相对相同的硬件规格。
但我经常听到的例子是,一款PC游戏问世,在主机上卖出了五亿份,但在PC上却只卖出了极少的数量。首先,如果盗版是造成这种情况的原因,如果盗版在 PC 上如此猖獗,那么为什么主机数量仍然很高?如果游戏 X 针对 Xbox 360 和 PC 推出,而盗版是祸害,那么为什么它不会影响 Xbox 360 的销售呢?我的意思是,没有 PC 的 Xbox 360 用户所占的比例是多少?那么这就引出了一个问题,我的意思是你可以做一个 Shack 调查:有多少 Xbox 360 用户没有一台像样的 PC?
第二个问题是,有多少 Xbox 360 购买者因为知道它能用而购买了它?他们可以安装它,他们可以把 DVD 放进去,然后它就可以工作了。而我的朋友购买了《Oblivion》,他甚至没有考虑过 PC 版本,因为他不知道它可以在他的计算机上运行,而且他没有时间去搞乱它。
窝棚:那么您是否认为 PC 开发的未来是一系列完全针对 PC 开发的游戏?
布拉德·沃德尔:其实我不会。嗯,我认为如果我们不整顿我们的行业行为,事情就会变成这样。如果我们不创建与游戏机上已有的游戏环境相同的游戏环境,让人们可以去商店并确信它可以在他们的机器上运行,那么这种情况就会发生。
例如,英特尔在那些导致很多游戏无法正常运行的嵌入式显卡方面并没有给我们任何好处。我的意思是,Impulse 背后的概念之一——很多人看到 Impulse 都会说,“这不就是 Steam 吗?”就像,嗯,不,它一开始与 Steam 类似,但它确实是一个平台。我的意思是,我们整个公司的 Impulse 目标(玩家权利法案与之相关)是提供一个标准化平台,不仅为我们,也为每个人。它们与 Impulse 无关,但我们只是想提供这些服务,让 PC 游戏体验变得更好。
Impulse 内置了显卡更新功能。因此,如果您获得 Demigod,例如 Demigod beta,我很惭愧地说,我自己的盒子上有默认的 Vista 驱动程序。这是一个相对较新的安装,但它实际上有 2006 年时代的驱动程序。所以我加载了 Demigod,它出现了图形损坏。首先,这对 PC 游戏体验造成了打击,对吧?如果我有一个用于控制台的半神,它就会起作用。
Impulse 至少迈出了让我在 Impulse 中更新驱动程序的第一步,这很好。显然,下一步是自动更新我的驱动程序,我们必须与 Nvidia 和 ATI 正式达成协议才能实现这一目标。那还不是——那是长期的。
但针对你的问题,如果我们不希望PC成为一个小众游戏平台,那么我们就必须清理我们的行为。我们必须让 PC 体验变得更好。时期。
明天回来参加采访的第二部分,我和 Wardell 讨论了 Stardock 和 Gas Powered Games 即将推出的游戏《Demigod》,以及他公司神秘的 4X 奇幻游戏。