SCE 为 PSN 会员安排了 100 万美元的身份盗窃保险,而索尼美国总裁也为这次惨败道歉。
作为索尼黑客惨败呻吟着,公司已经宣布它为美国会员安排了 100 万美元的身份盗窃保险。
索尼已通过身份保护公司 Debix 为 PlayStation Network 和 Qriocity 会员整理了 12 个月的覆盖范围AllClear ID Plus方案。索尼表示,“将在未来几天内开始发送该计划的激活电子邮件”,然后您需要在 6 月 18 日之前注册才能兑换代码。
Debix 没有列出“AllClear ID Plus”套餐的价格,该套餐似乎无法以其他方式提供。这有点相似“AllClear ID Pro”计划的费用为每月 9.95 美元。
以下是 AllClear ID Plus 套餐的亮点:
- 对互联网进行网络监控和监控,以检测 AllClear ID Plus 客户个人信息的泄露情况,包括监控犯罪网站和执法部门恢复的数据。如果发现他/她的个人信息,我们将通过电话和/或电子邮件向客户发出警报,并提供有关采取保护措施的建议和支持。客户还将收到每月的身份状态报告。 Debix 与来自政府、学术界和行业的网络犯罪专家联盟合作提供这些服务。
- 优先接触有执照的私家侦探和身份恢复专家。如果 AllClear ID Plus 客户收到警报,或怀疑自己可能是身份盗窃的受害者,客户可以优先直接与在职持证私家侦探交谈,后者将进行全面的调查询问。在身份盗用的情况下,客户可以与身份恢复专家联系债权人和其他人,并采取必要的步骤来恢复客户的身份。
- 每位用户价值 100 万美元的身份盗窃保险单,在 AllClear ID Plus 客户成为身份盗窃受害者时提供额外保护。该保险将为身份被盗事件后 12 个月内发生的身份恢复费用、法律辩护费用和工资损失提供高达 100 万美元的经济救济。
然而,这个程序似乎不会提供给索尼在线娱乐用户,其中一些人也有个人数据被盗。
索尼电脑娱乐欧洲公司也是致力于为其所在地区的会员安排身份盗窃保护。
这种可怕的情况还迫使索尼解雇了索尼整个美国分部总裁霍华德·斯金格(Howard Stringer),并发布了一份公开信的道歉。
“作为一家公司,我们和我本人对此次攻击造成的不便和担忧深表歉意。在[索尼消费产品与服务集团总裁]平井一夫 (Kazuo Hirai) 的领导下,我们的团队在世界各地昼夜不停地工作,以恢复您的信息。”尽可能快速、安全地访问这些服务,”斯金格写道。
我知道有些人认为我们应该更早通知我们的客户。这是一个公平的问题。一旦我们发现了潜在的入侵范围,我们就关闭了 PlayStation Network 和 Qriocity 服务,并聘请了一些该领域最优秀的技术专家来确定发生了什么。我希望我们能够早点得到所需的答案,但取证分析是一个复杂且耗时的过程。毕竟,黑客会尽最大努力掩盖他们的踪迹,我们的专家花了一些时间才找到这些踪迹并开始确定哪些个人信息已被盗取或未被盗取。
至于PSN的回归,昨天索尼开始“新系统内部测试的最后阶段”,它表示这是“恢复 PlayStation Network 和 Qriocity 服务的重要一步。”
该公司仍未提供我们预计何时重新启动的时间表,除了斯金格含糊地说“在未来几天内,我们将恢复网络服务并欢迎您重获乐趣。”
当 PSN 重新启动时,用户将获得“欢迎回来’免费赠送但未具体说明的“精选 PlayStation 娱乐”,以及免费订阅 PlayStation Plus 一个月的有点空洞的姿态。