对于那些想在 Xbox 平台上玩一些周末游戏的人来说,如果您尝试启动游戏并启动远程游戏/云游戏,您将会遗憾地收到 Xbox Live 关闭消息!这个问题从5月6日(昨天)开始一直存在,现在(5月7日)仍然出现。
更新(美国东部时间 5 月 8 日下午 3:28):微软宣布 Xbox Live 再次出现问题,但这次受影响的是欧盟(目前)。您可以在此处密切关注 5 月 8 日的服务器状态更新。
5 月 6 日至 7 日 Xbox Live 关闭状态:
更新 #7(美国东部时间 5 月 8 日上午 6:10):微软宣布一切都按预期进行!
玩家在购买、启动游戏或加入云游戏会话时不应再遇到问题。感谢您的耐心等待。游戏愉快!https://t.co/WTAzvBkgcY
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 8 日
更新 #5(美国东部时间 5 月 7 日晚上 11:27):微软发布了一份新声明,称他们仍在研究完整的解决方案,尽管一些用户可能会注意到改进。他们建议重新启动,看看这是否有助于解决持续存在的问题。
玩家在购买和启动游戏和云游戏会话时可能会看到改进。我们正在努力解决全面问题。如果您仍然发现问题,重新启动控制台可能会有所帮助。https://t.co/ZmN9gHI4o7
请密切关注我们的状态页面以获取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/bRGOeYwuvg— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 8 日
更新 #5(美国东部时间 5 月 7 日下午 5:39):微软表示他们仍在解决这些问题,玩家应该会看到通过重新启动 Xbox 主机来启动游戏的改进。
我们仍在努力解决该问题。与此同时,玩家可以通过重新启动 Xbox 主机来看到启动游戏的改进。请密切关注我们的状态页面以获取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/M94V8h2QKv
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新 #4(美国东部时间 5 月 7 日下午 4:11):Xbox Live 再次出现问题!以下是微软的最新公告:
我们知道某些用户无法购买和启动游戏或启动云游戏会话。我们的团队正在调查。请关注此处和我们的状态页面以获取更新。https://t.co/kQKp1LYR4o
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新 #3(美国东部时间 5 月 7 日下午 1:00):Xbox Live 再次宕机,但微软宣布他们已经解决了这个问题:
用户应该再次能够购买和启动游戏,并启动云游戏会话。感谢您的耐心等待,祝您游戏愉快!https://t.co/k9oHXeIXbT
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新#2:微软已经解决了一切,玩家应该可以正常玩游戏了。
所有用户应该能够再次启动游戏并启动云游戏会话。感谢您的耐心等待,祝您游戏愉快!https://t.co/OGCIVFbyuw
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新#1:微软表示,尽管还有更多工作要做,但他们在发布游戏方面看到了改进。
玩家在启动游戏和开始云游戏会话时可能会看到改进。我们正在努力达成全面解决方案。如果您仍然看到影响,重新启动控制台可能会有所帮助。请继续检查我们的状态页面以获取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/crddHgU9Vb
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
早在八小时前,就有多名用户报告了该问题,微软也承认了该问题。玩家看到的一些主要问题如下:
购买此游戏的人需要登录
无法启动云游戏会话”
……还有更多。 Xbox Reddit 子版块的以下主题仍然活跃:
检查 Xbox 状态页面,它提到云游戏和远程游戏以及游戏和游戏仍然存在“严重中断:”
Xbox 支持官方 Twitter 帐户的最新更新提到,玩家在启动游戏和云游戏会话时仍然遇到问题,他们仍在调查:
我们了解用户在启动游戏和启动云游戏会话时仍然遇到问题。我们有合适的人员进行调查,并将在获得更多信息后在此处进行更新。感谢您的耐心等待。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/94DFLl0znJ
— Xbox 支持 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
我们正在密切关注这一问题,如果有新内容要分享,我们将更新该帖子,因此请不时点击 F5(刷新)按钮。如果您可以正常连接和使用 Xbox Live,请在下面发表评论并让我们知道您所在的位置。