新的报告详细描述了 Twitch 员工和高管之间的文化冲突。
关于公司文化陷入困境的新报告已经出现抽搐。据报道,流媒体服务在 2021 年出现了大规模员工流失,失去了 300 多名员工,其中包括首席运营官、首席内容官和创作者开发主管。
据报道布隆伯格(付费专区)亚马逊旗下的这项服务到 2022 年已有 60 多名员工离职,使总数更高。据前创作者开发主管 Marcus“DJ Wheat”Graham 称,他认为问题出在公司的招聘做法上,并表示许多新员工对 Twitch 的受欢迎程度不感兴趣。
Twitch 因文化冲突面临高层离职
另一位不愿透露姓名的前雇员进一步阐述道:
“客户是内容的创造者。如果你对产品没有热情,你就不会真正从客户的角度来看待它。所以你不会有同样水平的同理心。”
Twitch 向彭博社做出了回应,其中指出:
“所有员工的共同点是服务我们社区的动力——从最初作为主播开始的员工,到加入 Twitch 后就融入 Twitch 文化的员工。为像 Twitch 这样充满活力的社区服务意味着并不总是能够实现目标。一个明确的解决方案或答案,因此我们始终相信实验性和创新性——即使这意味着推出一项可能存在短期风险的大胆产品或实验,但最终将帮助我们构建最佳的解决方案。”
显然,对于流行的流媒体服务来说,现在正处于困难时期,我们将随时向您通报更多详细信息。在其他地方,Twitch 最近概述了他们的更新用户名政策昨天,确认将采取进一步措施防止“有害的错误信息行为者”。