
NZXT 的 CAM 軟體的資料收集是否超出了 PC 硬體所有者的界限?
NZXT 是遊戲 PC 領域領先的硬體供應商之一。該公司提供一系列機箱、冷卻硬體和 PC 客製化產品,在過去十年中深受 PC 遊戲玩家的歡迎。除了硬體產品之外,NZXT 還發布了一款名為 CAM 的性能監控應用程序,該應用程式允許用戶監控溫度以及與其 PC 相關的其他資訊。任何運行 PC 的人都可以免費下載 CAM。
CAM 需要為使用 NZXT 的 Kraken 系列 CPU 冷卻器或 Hue+ 照明控制器的 PC 遊戲玩家配置和自訂硬體。最終用戶需要建立帳戶並登入軟體才能設定 Kraken 或 Hue+。雖然 CAM 在初次啟動時提供訪客登入選項,但客戶期望的功能被鎖定在線上帳戶系統後面。一旦在 PC 上運行,CAM 就會不斷收集和上傳資料。
只有 NZXT 才知道所收集的全部內容。這個週末,一在 Reddit 上發帖使用者 u/brodie7838 解釋了對 NZXT 從使用者 PC 收集的具體內容以及 CAM 應用程式報告這些資料所使用的看似過多的頻寬的擔憂。該貼文引用了 Reddit 用戶 u/qubasasiasty 一年以來的擔憂,他發布了 Windows 10 數據使用面板中 CAM 每月頻寬使用情況的螢幕截圖。當月,CAM 使用了 22GB 頻寬。一個NZXT員工的回复該線程解釋說,該應用程式收集了大量數據以供參考,這些數據很快就會透露給最終用戶。幾個月後,另一位 Reddit 用戶 u/stoplightraver 發布了檢查結果CAM 正在收集哪些資料。 NZXT 員工再一次確認的這些發現並承諾將削減 CAM 收集的資料量。
本週末的 reddit 貼文詳細介紹了社群從 NZXT 獲取與 CAM 資料收集相關的資訊的進一步嘗試。 24 小時內,該貼文收到了近 500 條用戶回复,其中既有擔憂的,也有徹底憤怒的。引起了軒然大波NZXT創辦人的回應這是週六早上發佈在 NZXT reddit 子版塊上的。在回覆中,NZXT_Johnny 感謝用戶的回饋,並繼續解釋了 CAM 會從最終用戶那裡收集什麼,不會收集什麼。再次承諾限制頻寬使用。在聲明的最後,NZXT 宣布一旦 CAM 獲得更新,就會召開 Reddit AMA。奇怪的是,聲明的最後幾行還徵求了軟體工程師的申請,以幫助改善公司的產品。
今年春天,我為我的個人電腦購買並安裝了 NZXT 的 Kraken x62 液體 CPU 冷卻器和 Hue+ RGB 照明控制器(剛好位於 NZXT S340 Elite 機殼中)。我在 PC 上安裝並運行了 CAM 軟體,用於控製冷卻器功能和連接到設備的各種燈光。在我查看周五晚上的 reddit 帖子後,我透過 Windows 10 任務管理器檢查了自己的電腦,並按網路使用情況對正在運行的進程進行了排序。果然,NZXT Cam 名列前茅,持續使用 0.1 mbps 到 0.5 mbps 之間的速度(根據任務管理器的報告)。然後我檢查了 Windows 中的每月資料使用面板,發現 CAM 在過去 30 天內使用了近 9GB 資料。
從線上連接軟體收集資料是 2017 年使用任何電腦或電子設備的一部分。 NZXT 的 CAM 軟體所使用的資料量是否可以接受?對於那些考慮將 NZXT 產品用於即將進行的建造或升級的人來說,這會影響您的購買嗎?您是軟體工程師,有能力解決這個問題嗎?請在評論中告訴我們!
克里斯賈拉德 (Chris Jarrard) 喜歡玩遊戲、播放音樂以及在不起眼的線上留言板上尋找打架訊息。他明白早餐是唯一真正的食物。不要@他。