蘋果同意就 MacBook“蝴蝶”鍵盤問題達成 5000 萬美元和解

2015 年至 2019 年間，蘋果在 MacBook 鍵盤上採用了蝶形設計。為了使筆記型電腦變得更薄，許多用戶抱怨鍵盤有缺陷，錯誤地重複擊鍵或根本不讀取輸入。該問題引發了針對蘋果的集體訴訟，經過持續的法律鬥爭，現已達成和解。蘋果已同意支付 5,000 萬美元和解，但這一數字可能會激增。

就在本週，蘋果就蝶式鍵盤集體訴訟達成了和解，如和解文件。在 5,000 萬美元的和解協議中，這家科技公司將向不同用戶支付賠償金，具體賠償金額取決於 MacBook 的特定更換情況。那些必須完全更換超過一個鍵盤的人可以獲得 300 至 395 美元的賠償。更換單一鍵盤的用戶最多可以獲得 125 美元，而必須更換單個鍵帽的用戶則可以獲得 50 美元。只有當維修是在 Apple Store 或其他經批准的地點進行時，用戶才有權獲得賠償。

2015 年至 2019 年間 MacBook 鍵盤出現的問題是一個有據可查的問題，並困擾著 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro。關於這個問題的影片和文章不計其數，這是對這個問題最大的持續批評之一蘋果過去十年。如今，這個傳奇終於要畫下句點了。蘋果從 2020 年開始在 MacBook 中放棄了蝶形設計，舊型號也不再是其產品線的一部分，所以這應該可以永遠解決這個問題。

蘋果將向受蝶式鍵盤影響的 MacBook 用戶支付至少 5000 萬美元，根據每個用戶的特定支付情況，這個數字可能會更高。有關最新商業新聞的更多信息，請訪問蘋果，堅持關注 Shacknews。