Wardell 的公司維護 Impulse，這是一項類似於 Valve 於 2008 年推出的 Steam 的服務。
「我必須承認，我很驚訝地看到Edge 或任何其他人暗示Steam 在數位發行方面的早期領先地位將轉化為永久的主導地位，」沃德爾說，他很快就證明了Valve 的2000 萬個帳戶和50 萬個帳戶每日訪問量可部分歸因於“精明的商業行為”，例如收購《反恐精英》及其用戶群。
「隨著新遊戲與 Steamworks 捆綁在一起，這需要用戶成為 Steam 用戶才能玩遊戲（我通常認為媒體會警惕是否 EA 這樣做了）或微軟甚至谷歌），Steam 用戶群持續增加，」他補充道。
Wardell 最後指出 Steam 缺乏真正的競爭，並預測其市佔率在未來幾年將會下降。
「Steam 做了很多正確的事情，」沃德爾說。 「但在可行的競爭鼓勵下，肯定還有改進的空間。畢竟，MySpace 曾經在社交網絡世界中看起來是無與倫比的，但這種不成熟的假設在‘Facebook 時代’看起來很古怪。”
