APB 購買者不退款； EA 提供部分客戶優惠券或免費遊戲

管理關閉 Realtime Worlds 的公司表示（透過歐洲玩家），“客戶應返回購買遊戲的實體以獲得任何退款。”蒸氣會不提供任何退款，解釋說，“與大多數軟體產品一樣，我們不會按照軟體許可證中的規定為在線購買提供退款或換貨。”

一些Steam 論壇上的用戶然而，他們很幸運地讓藝電支付折扣券甚至免費遊戲。這是透過 EA 支援根據具體情況完成的，但對任何補償感興趣的業主應該閱讀人們如何獲得救濟。

雖然遊戲的零售版在遊戲的動作區中提供了 50 小時的遊戲時間，但許多玩家可能並沒有投入那麼多時間。與任何線上遊戲的情況一樣，這樣的情況可能而且確實會發生。為此類遊戲預先付費時請務必小心。任何人坐在《黑暗之門：倫敦》終身訂閱？確切地。