GameStop menarik Deus Ex PC dari rak, Square Enix memohon maaf

GameStop kini menarik salinan PC Deus Ex: Human Revolution untuk mengembalikannya ke Square Enix. Sementara itu, Square sendiri telah mengeluarkan kenyataan umum mengenai isu tersebut.

Mengikuti semalamperistiwa, GameStop kini dilaporkan menarik salinan PC bagiDeus Ex: Revolusi Manusiadari rak sepenuhnya, walaupun gergasi runcit itu masih menghormati pra-pesanan dan menjual salinan digital melalui laman webnya. Ini datang sama seperti Square Enix menawarkan mea culpa awam kerana gagal memberitahu GameStop mengetahuinyakod OnLive percumatelah dimasukkan.

Joystiqmelaporkan bahawa memo dalaman memberitahu kedai untuk menarik semua salinan PC biasa untuk dipanggil semula kepada vendor. Memo itu juga menyatakan bahawa rizab yang tidak dipenuhi harus dijaga dari inventori bilik belakang, dan pemulangan akan diberikan bersama resit. Memo itu sebenarnya secara langsung menyebut pembangunan perkhidmatan penstriman yang bersaing dengan GameStopMakmal Telursebagai alasan keputusan itu. Shacknews telah menghubungi GameStop untuk mengesahkan kebenaran memo itu.

Sementara itu, Square Enix telah menawarkan akenyataan akhbar, bertanggungjawab kerana gagal memberitahu GameStop tentang tawaran kupon OnLive yang disertakan dalam salinan baharu:

Sebagai sebahagian daripada tawaran kotak Deus Ex: Human Revolution di PC, Square Enix menyertakan kupon pihak ketiga. GameStop tidak dimaklumkan tentang kemasukan ini dan Square Enix menghormati hak GameStop untuk membuat keputusan muktamad ke atas kandungan produk yang dijualnya dan menyesuaikannya di tempat yang mereka lihat sesuai mengikut dasar mereka.

Square Enix menjemput pemain yang ingin membeli versi PC Deus Ex: Human Revolution tanpa kupon tambahan untuk membeli permainan di mana-mana satu daripada lebih 4000 kedai GameStop di Amerika Utara atau membeli salinan muat turun digital dalam talian daripada www.gamestop.com.

Seorang penganalisis industri berkata tindakan GameStop setakat ini ialah "mungkin sah," dan permohonan maaf awam Square Enix mengesahkan itu. Walau bagaimanapun, taktik agresif mereka pastinya tidak memihak kepada syarikat itu.