'เอกสาร Facebook' เผยแพร่สู่สื่อมวลชน เอกสารภายในสนับสนุนการเรียกร้องของผู้แจ้งเบาะแส

ผู้แจ้งเบาะแส Facebook Frances Haugen ได้จัดเตรียมแคชเอกสารของบริษัทให้กับองค์กรข่าวหลายแห่ง ซึ่งให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปรารถนาของบริษัทที่จะผลักดันผลกำไรเหนือความปลอดภัยของผู้ใช้

อดีตพนักงาน Facebook และผู้แจ้งเบาะแส Frances Haugen ได้จัดหาคอลเลกชันเอกสารภายในของบริษัทให้กับกลุ่มสำนักข่าว เพื่อใช้สนับสนุนข้อเรียกร้องของเธอที่ว่าบริษัทโซเชียลมีเดียดังกล่าวจงใจเร่งเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด การเปิดตัวแคชเอกสารที่ได้รับการขนานนามว่า 'Facebook Papers' เกิดขึ้นพร้อมกับการประชุมของ Haugen กับคณะกรรมการคัดเลือกของสหราชอาณาจักรเกี่ยวกับกฎหมายร่างกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ที่กำลังจะมีขึ้น

การเปิดเผยเอกสารของบริษัทถือเป็นอีกความเสียหายต่อชื่อเสียงของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่รายนี้ สื่อมวลชนหลายแห่งได้เผยแพร่เรื่องราวโดยตรงจากข้อมูลใน Facebook Papersรวมทั้งวอชิงตันโพสต์ด้วยซึ่งรายงานว่า Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Facebook ทราบดีว่าปัญหาภายในบริษัทนั้นรุนแรงเพียงใดเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้ใช้ ในขณะที่เขาลดระดับของปัญหาไปพร้อมๆ กันเมื่อพูดโดยตรงต่อสภาคองเกรสในช่วงปลายปี 2019

ข้อมูลภายในแคชเอกสารที่ถูกกล่าวหาสนับสนุนข้อกล่าวหาที่ Zuckerberg เองอยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของบริษัทที่จะละเว้นจากการควบคุมการแพร่กระจายของข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับ COVID-19 ในช่วงแรก ๆ ของการระบาดใหญ่ทั่วโลก บริษัทได้ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องในเรื่องของโพสต์แล้ว โดยกล่าวว่าข้อกล่าวหาดังกล่าวเป็นการระบุลักษณะข้อมูลในเอกสารอย่างไม่ถูกต้อง

รอยเตอร์ยังได้รับคอลเลกชัน Facebook Papers และมีบัญชีโดยละเอียดเกี่ยวกับความประมาทเลินเล่อของ Facebookเกี่ยวกับการกลั่นกรองเนื้อหาในประเทศกำลังพัฒนาและสถานที่ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษ เรื่องราวดังกล่าวอ้างว่าเครื่องมือและอัลกอริธึมการดูแลภายในของ Facebook ไม่พร้อมในการจัดการกับภาษาต่างๆ ของประเทศกำลังพัฒนา ซึ่งนำไปสู่การเผยแพร่คำพูดแสดงความเกลียดชังและแนวคิดสุดโต่งในหมู่ผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงมากที่สุดของบริษัทโซเชียลมีเดียแห่งนี้โดยตรง

ในระหว่างการหารือกับคณะกรรมการคัดเลือกของสหราชอาณาจักรในวันนี้เฮาเกนอธิบายที่เฟสบุ๊คไม่เต็มใจที่จะยอมสละแม้แต่ "ผลกำไรเพียงเล็กน้อย" จากความพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของตนปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน Haugen กล่าวเพิ่มเติมว่า Zuckerberg "มีการควบคุมเพียงฝ่ายเดียวมากกว่าสามพันล้านคน [และนั่น] ไม่มีเจตจำนงที่ด้านบน [ของบริษัท] เพื่อให้แน่ใจว่าระบบเหล่านี้ทำงานในลักษณะที่ปลอดภัยเพียงพอ" คาดว่า Facebook จะเปิดเผยรายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ปี 2021 แก่ผู้ถือหุ้นในวันนี้

บรรณาธิการด้านเทคนิคที่มีส่วนร่วม

Chris Jarrard ชอบเล่นเกม เปิดเพลง และมองหาการต่อสู้บนกระดานข้อความออนไลน์ที่ไม่ชัดเจน เขาเข้าใจว่าอาหารเช้าเป็นอาหารที่แท้จริงเท่านั้น อย่า @ เขา.