Epic Games ได้รับคำสั่งให้คืนเงินมากกว่า 72 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้เล่น Fortnite สำหรับการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ

ประเด็นสำคัญ

  • FTC ชนะคดีความที่กำหนดให้ Epic Games ต้องคืนเงินจำนวนกว่า 72 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้เล่น Fortnite
  • ผู้เล่นประมาณ 629,000 คนที่ทำการซื้อในเกมโดยไม่ตั้งใจจะมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย
  • ต้องส่งคำร้องที่มีสิทธิ์ภายในวันที่ 10 มกราคม 2025 และขณะนี้กระบวนการคืนเงินจำกัดเฉพาะผู้เล่นในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การระงับคดีที่ชนะโดย Federal Trade Commission (FTC) ได้บังคับให้ Epic Games คืนเงินหลายล้านดอลลาร์ให้กับผู้เล่น Fortnite จำนวนมากที่ทำการซื้อในเกมโดยไม่ตั้งใจ

ที่เอฟทีซีได้รับการคืนเงินมากกว่า 72 ล้านดอลลาร์ ซึ่งจะแจกจ่ายให้กับผู้เล่นประมาณ 629,000 คนที่ร้องขอการชดเชยหลังจากการฟ้องร้องแบบกลุ่มที่เกิดขึ้นในปี 2565

ข้อตกลงดังกล่าวถือเป็นการสรุปคดีที่ FTC พบว่า Epic Games มีความผิดฐาน "การเรียกเก็บเงินที่ผิดกฎหมาย" ซึ่งทำให้ผู้เล่นทำการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจผ่านธุรกรรมขนาดเล็กของ Fortnite

คดีความปี 2565ยื่นโดย FTC ซึ่งกล่าวหาว่า Epic Games ละเมิดกฎหมาย Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) โดยมีคำตัดสินของศาลเห็นชอบต่อคณะกรรมาธิการ

คดีดังกล่าวกล่าวหาว่า Epic Games ใช้ "รูปแบบมืด" ซึ่งเป็นเทคนิคการออกแบบที่มีจุดประสงค์เพื่อบิดเบือนผู้ใช้ ทำให้ผู้เล่นหลายล้านคนซื้อสินค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ

ผู้เล่นที่มีคุณสมบัติรับค่าตอบแทนสามารถรับเงินเฉลี่ย $114 หากส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน ผู้เล่นที่มีสิทธิ์จะต้องแสดงให้เห็นว่ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในกรณีนี้

หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน กระบวนการนี้ก็ตรงไปตรงมา สามารถสมัครออนไลน์ได้ที่www.fortniterefund.com/file-a-claim- ในการยื่นคำร้อง คุณจะต้องมีหมายเลขการอ้างสิทธิ์หรือรหัสบัญชี Epic ของคุณ หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มีหมายเลขการเคลม คุณสามารถค้นหา ID บัญชี Epic ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนเว็บไซต์

ปัจจุบันขั้นตอนการคืนเงินมีให้เฉพาะผู้เล่น Fortnite ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น Epic Games ยังไม่ได้ขยายข้อเสนอนี้ให้กับผู้เล่นต่างชาติ แต่อาจมีประกาศเพิ่มเติมตามมาในอนาคต

ผู้เล่นที่สนใจรับค่าชดเชยต้องยื่นคำร้องภายในวันที่ 10 มกราคม 2025 โปรดยื่นคำร้องก่อนถึงกำหนดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการคืนเงิน

การอ่าน MP1 เพิ่มเติม: