ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Ubisoft กำลังดิ้นรนอยู่ในขณะนี้ ราคาหุ้นของพวกเขาลดลง และเกมล่าสุดไม่ได้รับความสนใจมากนัก นักลงทุนเริ่มกังวล โดยมีบางคนถึงกับเสนอแนะUbisoft ควรเป็นแบบส่วนตัวเพื่อควบคุมอนาคตของมัน
ตามแฟนดอมพัลส์(paywalled) คนวงในของ Ubisoft ได้เปิดเผยว่าบริษัทได้ขอให้ Valve ลบหรือซ่อนข้อมูลจำนวนผู้เล่นพร้อมกันสำหรับเกมของตนบน Steam มีรายงานว่า Ubisoft รู้สึกไม่พอใจที่นักเล่นเกม สื่อมวลชน และนักลงทุนสามารถเห็นได้อย่างง่ายดายว่าเกมของตนมีประสิทธิภาพต่ำเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเครื่องมือติดตามอย่าง SteamDB ที่แสดงจำนวนผู้เล่นพร้อมกัน
บริษัทถูกกล่าวหาว่าต้องการให้ Steam หยุดแสดงข้อมูลนี้เพื่อจัดการการรับรู้ชื่อเกมได้ดีขึ้น ดังที่คนวงในของ Ubisoft บอกกับ Fandom Pulse ว่า "Ubisoft และบริษัทอื่นๆ ต้องการกดดัน Steam ให้หยุด Stream tracker จากการให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเก็บไว้เป็นความลับ" ดูเหมือนว่าเป้าหมายจะเป็นการนำเสนอภาพที่ดีขึ้นให้กับนักลงทุน ซึ่งอาจท้อแท้กับความเป็นจริงของประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ของเกมของพวกเขา
ตัวอย่างที่สำคัญคือ Star Wars: Outlaws ซึ่งคาดว่าจะทำงานได้ดีงบประมาณการตลาดจำนวนมหาศาล- อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเปิดตัวมาเกือบสามเดือนแล้วก็ตามเกมขายได้ไม่ถึงสองล้านเครื่องด้วยซ้ำยัง. รายงานตั้งแต่เดือนกันยายนแสดงให้เห็นว่ามียอดขายเพียงประมาณ 1 ล้านเล่มในเดือนแรก
ในตอนแรกนักลงทุนหวังว่าเกมจะขายได้อย่างน้อยห้าล้านเครื่องในเดือนแรก ดังที่ได้กล่าวไว้ในการพูดคุยกับนักวิเคราะห์กับ Nick Dempsey จาก Barclays ซึ่งเขาตั้งคำถามว่า Ubisoft อนุรักษ์นิยมมากเกินไปในการคาดการณ์หรือไม่ น่าเสียดายที่ความคาดหวังเหล่านั้นยังไม่บรรลุผล
สถานการณ์แย่ลงเมื่อ Star Wars: Outlaws เปิดตัวบน Steam เกมดังกล่าวเปิดตัวอย่างน่าผิดหวังโดยมีผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดเพียง 834 คน และแม้ว่าจำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 2,492 คนในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ก็ยังถือว่าต่ำมากสำหรับตำแหน่ง AAA ตามมาด้วยการเปิดตัวส่วนลด 25% และการเปิดตัวเนื้อเรื่องชุดแรกของเกม ซึ่งทั้งสองอย่างนี้พยายามกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เล่น
จากทั้งหมดนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ Ubisoft ต้องการยกเลิกการเข้าถึงข้อมูลนี้ เช่นเดียวกับบริษัทสื่อรายใหญ่อื่นๆ ดูเหมือนว่า Ubisoft จะติดตามแนวโน้มของการพยายามสร้างความสับสนให้กับการวัดผลการปฏิบัติงานของตน Disney, Netflix และแม้แต่ผู้จัดพิมพ์หนังสือการ์ตูนต่างก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าซ่อนหรือจัดการข้อมูลเพื่อหลีกเลี่ยงความอับอายในที่สาธารณะ
อย่างไรก็ตาม คงต้องรอดูกันว่า Ubisoft จะสามารถพลิกสถานการณ์ได้หรือไม่ แต่มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: การซ่อนจำนวนผู้เล่นหรือข้อมูลยอดขายไม่สามารถแก้ไขปัญหาใหญ่ที่ Star Wars: Outlaws—และเกมล่าสุดของ Ubisoft โดยทั่วไป—กำลังดิ้นรนเพื่อมีส่วนร่วม ผู้เล่น
การอ่าน MP1 เพิ่มเติม: