Ubisoft เผชิญกับการฟ้องร้องดำเนินคดีในชั้นเรียนเกี่ยวกับการปิดระบบลูกเรือ

Ubisoft เผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากเมื่อเร็ว ๆ นี้ และความขัดแย้งครั้งใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ The Crew ได้เพิ่มความท้าทายเข้าไปอีก ขณะนี้ผู้เล่นบางคนกำลังฟ้องร้องบริษัท โดยตั้งคำถามเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของเกมและใบอนุญาตดิจิทัล

The Crew ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์เกมแข่งรถของ Ubisoft กลายเป็นประเด็นถกเถียงหลังจากนั้นเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดตัวลงในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 ภายในเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ผู้เล่นไม่สามารถเข้าถึงเกมที่ซื้อมาได้อีกต่อไป

เพื่อเป็นการตอบสนอง ผู้เล่นสองคนจากแคลิฟอร์เนียได้ยื่นคำร้องต่อคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อต้าน Ubisoft โดยอ้างว่าการกระทำของบริษัทไม่ยุติธรรม แม้ว่า Ubisoft จะเสนอการคืนเงินให้กับผู้เล่นที่เพิ่งซื้อ The Crew แต่เจ้าของที่รู้จักกันมานานจำนวนมากกลับไม่มีทางเลือกอื่น ส่งผลให้มีการตัดสินใจนำเรื่องขึ้นศาล

คดีฟ้องร้องเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายนในแคลิฟอร์เนีย ใช้การเปรียบเทียบเพื่ออธิบายการกระทำของ Ubisoft พวกเขาเปรียบเทียบสถานการณ์กับการซื้อเครื่องพินบอลที่มาพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมด เพียงแต่ผู้ผลิตจะถอดไม้พายและกันชนออกในภายหลัง ทำให้ใช้งานไม่ได้

นอกจากนี้ คดีดังกล่าวยังกล่าวหาว่า Ubisoft ทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิดในสองด้าน ประการแรก อ้างว่าผู้เล่นถูกชักจูงให้เชื่อว่าพวกเขากำลังซื้อเกมทันที แต่จริงๆ แล้วพวกเขาได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด แม้กระทั่งสำหรับสำเนาที่เป็นรูปเล่มก็ตาม บรรจุภัณฑ์ตอกย้ำความเข้าใจผิดนี้โดยแนะนำว่าเกมยังคงสามารถเล่นแบบออฟไลน์ได้หลังจากที่การสนับสนุนออนไลน์สิ้นสุดลง ซึ่งไม่เป็นเช่นนั้น

ประการที่สอง มีการกล่าวหาว่าดิสก์จริงและไฟล์ที่ดาวน์โหลดถูกนำเสนออย่างไม่ถูกต้องว่ามีเกมตัวเต็มอยู่ ในขณะที่ในความเป็นจริง พวกมันทำหน้าที่เป็นเพียงคีย์การเข้าถึงไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเท่านั้น ตามคำฟ้อง แนวทางปฏิบัติเหล่านี้เป็นการละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย

ผู้เล่นทั้งสองกำลังขอให้คดีได้รับการอนุมัติเป็นการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ซึ่งจะอนุญาตให้ผู้เล่นรายอื่นที่ได้รับผลกระทบเข้าร่วมในการเรียกร้องค่าชดเชย คดีนี้กล่าวถึงข้อกังวลที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการจัดส่งแบบดิจิทัลและสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ

ในเดือนกันยายน มีการพัฒนาที่เกี่ยวข้องเกิดขึ้นValve อัปเดตร้านค้าเพื่อแจ้งให้นักเล่นเกมทราบว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของเกมที่ซื้อบน Steam แต่มีเพียงสิทธิ์การใช้งานเท่านั้น

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าคดีฟ้องร้องต่อ Ubisoft ดำเนินไปอย่างไร เนื่องจากอาจเป็นอีกช่วงเวลาสำคัญในการอภิปรายอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการจัดส่งดิจิทัล

การอ่าน MP1 เพิ่มเติม:

แซม ชาห์บาซ