THQ Nordic 决定在 8chan 上进行 AMA,犯了一个巨大的公关错误。
THQ Nordic 今天犯了一个非常愚蠢的公关错误。该公司正在 8chan 上进行 AMA。该网站已因虐待儿童内容被谷歌列入黑名单。它也是众所周知的殴打、跨性别恐惧症、同性恋恐惧症、阴谋论、种族主义、反犹太主义以及世界上几乎所有可怕事物的避风港。对于一家视频游戏公司来说,即使承认互联网的这个黑暗和邪恶的角落也是令人不安的。
我们正在做 8chan AMA,但我们不知道为什么。快来加入我们吧!https://t.co/i2okKUfpdP
— THQNordic (@THQNordic)2019 年 2 月 26 日
Shack 的员工甚至在内部争论是否要报道此事,因为这只会引起 AMA 的更多关注,但我觉得现在是时候指出一家公司在判断上的巨大错误了。这不是一篇新闻文章,我将与游戏行业的其他人一起分享我对 THQ Nordic 令人困惑的愚蠢决定的反应的看法。
这个 AMA 是一个非常糟糕的决定,它必须是有意识的错误,而不是“失态”。
— 马特·弗拉里 (@PR_Flak)2019 年 2 月 26 日
2014 年,当 4chan 禁止讨论“游戏新闻道德十字军”时,GamerGaters 将他们的帖子发到了 8chan。 2015 年,该网站还因包含“涉嫌虐待儿童的内容”而被谷歌搜索列入黑名单。这华盛顿邮报将 8chan 描述为“4chan 的后续行动,更加无法无天、更加自由主义、更加“自由”。”该网站由 Fredrick Brennan 于 2013 年创建,是言论自由战胜节制时会发生什么的一个很好的例子。
机会来了,我们抓住了它,我们以非常友好和礼貌的方式接触了我们,并得到了保证,说的人(向马克大喊)会处理这些令人讨厌的事情。所以,我们到了。
— THQNordic (@THQNordic)2019 年 2 月 26 日
参加 8chan 上的 AMA 的决定也没有因为公关而推迟,因为公关和营销总监以及业务和产品开发总监是 THQ Nordic 的两名代表,他们在互联网上最糟糕的地方之一闲逛。他们甚至在推特上加倍强调了这一决定。这确实很不幸,因为该公司一直在最近收购的眼泪在一些财务上的成功的背后。该公司有很多员工可能对这个 AMA 感到非常不安。
— 瑞安·布朗 (Ryan Brown) (@Toadsanime)2019 年 2 月 26 日
瑞安·布朗(Ryan Brown)发表的观点总结了当今许多人的困惑。一个简单的谷歌搜索就可以避免这场大规模的公关惨败。 THQ Nordic 尚未向他们的粉丝道歉,他们对他们参加 8chan AMA 的决定表示不满,但当他们不可避免的道歉到来时,我们一定会更新这篇文章。
就是这样道歉推文,我期待的是:
“我个人同意这个 AMA,但没有进行适当的尽职调查来了解该网站的历史和争议。我不容忍任何形式的儿童色情、白人至上或种族主义。我对这个短暂的行为感到非常抱歉。”我的决定是有远见的,并承诺在未来对这些活动进行更加积极的评估,这并不是因为急躁,这件事已经爆发了,我非常后悔当初这样做了。”
- Philipp Brock,THQ Nordic GmbH 公关与营销总监(奥地利维也纳)
这场公关灾难之后,看看 Phillip Brock 在 THQ Nordic 工作多久将会很有趣。