PSN 中断：索尼致合作伙伴的信没有提供任何新内容

自索尼电脑娱乐公司因 PlayStation Network 遭到黑客攻击而被迫关闭以来，已经过去了三周多的时间。从那时起，出版商喜欢卡普空（以及越来越多的开发商），已开始对停电造成的收入损失表示严重担忧。

根据一个报告据 IndustryGamers 报道，索尼最近向其发行和开发合作伙伴发出了关于此次中断的第一封正式信函。

不幸的是，除了标准的公司绝望和正在进行调查的保证之外，索尼的信并没有透露任何新​​信息 - 特别是，他们如何计划提供帮助那些底线受到影响的人。

这封信由索尼出版商关系高级副总裁罗布·戴尔（Rob Dyer）发送，其中包括事件的总体时间表以及自停电以来采取的行动方针。戴尔还谈到了之前报道过针对 PSN 最终用户的“欢迎回来”计划；但同样，这封信的内容都不是特别具有启发性。

这封信最后有一个标题为“展望未来”的部分，重申了索尼“帮助和支持”受影响合作伙伴的意图的一些模糊保证。

对于这一事件的发生，我们当然深感遗憾。我们正在与联邦调查局密切合作，以查明并逮捕对我们的消费者、合作伙伴和公司犯下这一罪行的罪犯。我知道您可以理解网络犯罪问题在当今社会中有多么普遍。尽管没有公司能够幸免，但我们相信我们的消费者数据将受到当今可用的一些最佳安全措施的保护。

作为重要的合作伙伴，我们致力于保持沟通渠道畅通，以便您了解我们的进展。我们的重点是确认网络的安全性、保护客户数据并尽快恢复服务。我们将尽力答复您的所有询问，并将尽一切努力为您提供支持。

我们正在尽一切努力尽快恢复这些服务。我们将尽快向您提供更多信息，但如果您还有其他问题，请致电您的客户经理。我们感谢您的耐心等待，并期待在未来的岁月里共同前进。

希望索尼很快就能提供一些更具可操作性的情报。