随着最近游戏的变化要求玩家链接 PlayStation 帐户才能玩，《Helldivers 2》PSN 争议得到了开发者更深入的回应。在为一些不敏感的评论道歉后，Arrowhead 证实他们与玩家站在同一边，并正在尝试与索尼合作以改变要求。
当玩家第一次开始抱怨游戏官方 Discord 服务器的变化时，社区经理 Spitz 做出了回应，许多人认为这些评论很尖刻。这些评论已从 Discord 中删除，但仍然可以在推文中查看地狱潜行者 2 媒体：
社区经理对新争议的立场pic.twitter.com/mrIQxkFKRr
— Helldivers 2 Media (@Helldiversmedia)2024 年 5 月 3 日
“这并不是第一个甚至第十四个需要花几分钟创建第三方帐户的主流游戏，但如果它是一个破坏交易的游戏，那么你必须花 120 秒的时间来输入电子邮件和密码然后忘记它，改变你的 Steam 评论，并在重要的平台上表达你的不满。”
此后，斯皮茨为他们的反应道歉，并强调了箭头对玩家的同情，并表示团队对这些变化也非常不满。您可以看到以下帖子中总结的回复Navar4477 在 Helldivers Reddit 子版块上：
CM（或称 Spitz）对于最近的帐户变更有以下说法：
“关于强制链接更改的内部讨论正在进行中，虽然我无法透露细节，但我们开发团队的反应普遍都是负面的，我们正在寻找更好的选择。
如果没有为没有 PSN 覆盖的地区的玩家提供更好的解决方案，我确信我们不会对这些玩家强制要求。我们不会强迫人们违反索尼服务条款 (TOS) 或不玩游戏。这一变化、Steam 公告和常见问题解答均来自索尼，而不是我们 Arrowhead 团队。
玩家通过评论、退款等方式表达他们的不满，这让我们更愿意与索尼进行讨论。他们不会阅读我们的 Discord。看到游戏的受欢迎程度受到收视率的影响，我们很伤心，但讨论仍在继续，我们的团队在这场斗争中站在玩家一边。期望人们在不同地区创建 PSN 帐户来满足帐户关联要求是不现实的。我们知道这一点。讨论正在进行中。”
Spritz 还为他们昨天发表的煽动性言论道歉，以回应最初的愤怒，批评玩家抱怨相当简单的帐户创建过程：
“是的，当我发表那句话时，我完全不知道有多少国家没有能力开设 PSN 帐户。我非常遗憾地暗示大家很容易就可以注册，而不必担心。我们绝对无意强迫人们违反索尼服务条款或在限制区域内不玩游戏。需要有更好的解决方案。”
《地狱潜伏者 2》自推出后几个月内就广受好评，并且在 PC 上打破了索尼 PC 玩家数量的记录。看到游戏如此突然地被淘汰真是令人遗憾，但玩家对新要求感到不安是完全公平的，尤其是那些在他们实际上别无选择的国家。希望索尼能够倾听并在接下来的几天内做出必要的改变。
