Google Pixel 3 的來電篩選功能使用 AI 來回應垃圾電話

今天，Google登上了直播活動的舞台，展示了Google的新產品線，其中包括 Pixel 系列的兩款新產品。 Pixel Slate 和 Pixel 3 成為了頭條新聞，但 Pixel 3 的一項新功能可能搶盡了風頭。新的呼叫篩選功能將在Pixel 3 上首次亮相，稍後也會在其他Pixel 設備上推出，該功能允許用戶使用AI 語音接聽潛在的垃圾電話，並根據語音的即時轉錄來決定下一步該做什麼。

這項新功能由 Google Duplex 提供支援，這是一個備受爭議的人工智慧平台，用於處理呼叫中心的客戶服務。谷歌表示 Duplex 不會搶走呼叫中心的工作，但看起來確實會減輕一些壓力。當用戶接到未知號碼的電話時，他們可以點擊呼叫篩選選項，由 Duplex 提供支援的 AI 將接聽電話，讓來電者知道他們正在與 AI 通話，並查詢通話情況。這些詳細資訊將在 Pixel 3 的螢幕上轉發，並且您將獲得一些供 AI 轉發的選項。您可以舉報垃圾郵件、要求更多資訊、告訴來電者您會給他們回電或詢問來電者是誰，所有這些都無需拿起您的電話。

未來 Duplex 平台如何在其他 Google 產品中使用將會很有趣。請繼續關注 Shacknews 以獲取更多更新。