PSN 中斷：索尼致合作夥伴的信件沒有提供任何新內容

自從索尼電腦娛樂公司因 PlayStation Network 遭到駭客攻擊而被迫關閉以來，已經過去三週多了。從那時起，出版商喜歡卡普空（以及越來越多的開發商），已開始對停電造成的收入損失表示嚴重擔憂。

根據一個報告根據 IndustryGamers 報道，索尼最近向其發行和開發合作夥伴發出了關於此次中斷的第一封正式信函。

不幸的是，除了標準的公司絕望和正在進行調查的保證之外，索尼的信並沒有透露任何新​​資訊 - 特別是，他們如何計劃提供協助那些底線受到影響的人。

這封信由索尼出版商關係高級副總裁羅布·戴爾（Rob Dyer）發送，其中包括事件的總體時間表以及自停電以來採取的行動方針。戴爾也談到了之前報道過針對 PSN 最終用戶的「歡迎回來」計畫；但同樣，這封信的內容都不是特別有啟發性。

這封信最後有一個標題為「展望未來」的部分，重申了索尼「幫助和支持」受影響合作夥伴的意圖的一些模糊保證。

對於這事件的發生，我們當然深感遺憾。我們正在與聯邦調查局密切合作，以查明並逮捕對我們的消費者、合作夥伴和公司犯下此罪行的罪犯。我知道您可以理解網路犯罪問題在當今社會中有多普遍。儘管沒有公司能夠倖免，但我們相信我們的消費者資料將受到當今可用的一些最佳安全措施的保護。

作為重要的合作夥伴，我們致力於保持溝通管道暢通，以便您了解我們的進展。我們的重點是確認網路的安全性、保護客戶資料並儘快恢復服務。我們將盡力回覆您的所有詢問，並將盡一切努力為您提供支援。

我們正在盡一切努力盡快恢復這些服務。我們將盡快向您提供更多信息，但如果您還有其他問題，請致電您的客戶經理。我們感謝您的耐心等待，並期待在未來的歲月裡共同前進。

希望索尼很快就能提供一些更具可操作性的情報。