對於那些想在 Xbox 平台上玩一些週末遊戲的人來說,如果您嘗試啟動遊戲並啟動遠端遊戲/雲端遊戲,您將會遺憾地收到 Xbox Live 關閉訊息!這個問題從5月6日(昨天)開始一直存在,現在(5月7日)仍然出現。
更新(美國東部時間 5 月 8 日下午 3:28):微軟宣布 Xbox Live 再次出現問題,但這次受影響的是歐盟(目前)。您可以在此處密切關注 5 月 8 日的伺服器狀態更新。
5 月 6 日至 7 日 Xbox Live 關閉狀態:
更新 #7(美國東部時間 5 月 8 日上午 6:10):微軟宣布一切都如預期進行!
玩家在購買、啟動遊戲或加入雲端遊戲會話時不應再遇到問題。感謝您的耐心等待。遊戲愉快!https://t.co/WTAzvBkgcY
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 8 日
更新 #5(美國東部時間 5 月 7 日晚上 11:27):微軟發布了一份新聲明,稱他們仍在研究完整的解決方案,儘管一些用戶可能會注意到改進。他們建議重新啟動,看看這是否有助於解決持續存在的問題。
玩家在購買和啟動遊戲和雲端遊戲會話時可能會看到改進。我們正在努力解決全面問題。如果您仍然發現問題,重新啟動控制台可能會有所幫助。https://t.co/ZmN9gHI4o7
請密切關注我們的狀態頁面以獲取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/bRGOeYwuvg— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 8 日
更新 #5(美國東部時間 5 月 7 日下午 5:39):微軟表示他們仍在解決這些問題,玩家應該會看到透過重新啟動 Xbox 主機來啟動遊戲的改進。
我們仍在努力解決該問題。同時,玩家可以透過重新啟動 Xbox 主機來看到啟動遊戲的改進。請密切關注我們的狀態頁面以獲取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/M94V8h2QKv
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新 #4(美國東部時間 5 月 7 日下午 4:11):Xbox Live 再次出現問題!以下是微軟的最新公告:
我們知道某些用戶無法購買和啟動遊戲或啟動雲端遊戲會話。我們的團隊正在調查。請關注此處和我們的狀態頁面以獲取更新。https://t.co/kQKp1LYR4o
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新 #3(美國東部時間 5 月 7 日下午 1:00):Xbox Live 再次宕機,但微軟宣布他們已經解決了這個問題:
用戶應該能夠再次購買和啟動遊戲,並啟動雲端遊戲會話。感謝您的耐心等待,祝您遊戲愉快!https://t.co/k9oHXeIXbT
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新#2:微軟已經解決了一切,玩家應該可以正常玩遊戲了。
所有用戶應該能夠再次啟動遊戲並啟動雲端遊戲會話。感謝您的耐心等待,祝您遊戲愉快!https://t.co/OGCIVFbyuw
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
更新#1:微軟表示,儘管還有更多工作要做,但他們在發布遊戲方面看到了改進。
玩家在啟動遊戲和開始雲端遊戲會話時可能會看到改進。我們正在努力達成全面解決方案。如果您仍然看到影響,重新啟動控制台可能會有所幫助。請繼續檢查我們的狀態頁面以獲取更新。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/crddHgU9Vb
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
早在八小時前就有多名用戶回報了這個問題,微軟也承認了這個問題。玩家看到的一些主要問題如下:
購買此遊戲的人需要登入
無法啟動雲端遊戲會話”
……還有更多。 Xbox Reddit 子版塊的以下主題仍然活躍:
檢查 Xbox 狀態頁面,它提到雲端遊戲和遠端遊戲以及遊戲和遊戲仍然存在“嚴重中斷:”
Xbox 支援官方 Twitter 帳戶的最新更新提到,玩家在啟動遊戲和雲端遊戲會話時仍然遇到問題,他們仍在調查:
我們了解用戶在啟動遊戲和啟動雲端遊戲會話時仍然遇到問題。我們有合適的人員進行調查,並將在獲得更多資訊後在此處進行更新。感謝您的耐心等待。https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/94DFLl0znJ
— Xbox 支援 (@XboxSupport)2022 年 5 月 7 日
我們正在密切關注這一問題,如果有新內容要分享,我們將更新該帖子,因此請不時點擊 F5(刷新)按鈕。如果您可以正常連線並使用 Xbox Live,請在下面發表評論並讓我們知道您所在的位置。