Jumlah itu telah turun menjadi sekitar 205.000, tetapi itu masih banyak permintaan pengembalian.
ItuSistem pengembalian uang uapmengangkat beberapa alis di awal Mei ketika halaman dukungan resmi menunjukkan itumemproses lebih dari 49.000 permintaan pengembalian dana sehari. Rupanya itu bukan apa -apa. Akhir minggu lalu, denganPeluncuran Penjualan Musim Panas Steam, permintaan pengembalian dana per hari melonjak lebih dari 300.000.
Sebelumnya, permintaan pengembalian dana telah jatuh ke dalam puncak dan lembah yang relatif normal selama 90 hari terakhir, tetapi ketika penjualan menendang ke gigi tinggi, jumlahnya melonjak secara dramatis hingga lebih dari enam kali lipat sebelumnya. Saat ini, Steam telah menerima sekitar 205.000 permintaan pengembalian dana dalam 24 jam terakhir. Rupanya Valve mengharapkan banjir, sepertihalaman dukunganmengatakan tanggapan terhadap permintaan itu rata -rata48,72 menit menjadi 1,47 jam, yang sebenarnya turun secara substansial dari1,35 jam hingga 1,53 hariKetika permintaan sekitar 49.000.
Penjualan tidak mengubah kebijakan pengembalian dana Steam: itu akan mengeluarkan pengembalian uang dengan alasan apa pun, tetapi aPembeli harus bermain kurang dari dua jam permainan dan mengirimkan permintaan dalam waktu 14 hari agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana.
Steam belum mengungkapkan persis berapa banyak dari permintaan yang berubah menjadi pengembalian uang yang sebenarnya, tetapi pengembang karat Garry NewmanDiposting di Twitter bahwa 329.970 pengembalian uang telah dikeluarkanUntuk permainan, benar -benar hampir $ 4,4 juta. Dia tidak menyebutkan berapa banyak dari mereka yang datang setelah penjualan uap dimulai. Untungnya, permainan ini telah terjual lebih dari lima juta kopi sejak Facepunch Studios meluncurkannya pada 2013, dan Steam tidak memulai kebijakan pengembalian dana sampai tepat sebelum penjualan musim panas pada Juni 2015. Newman mengatakan ituAlasan untuk kembalidipimpin oleh "tidak menyenangkan" diikuti oleh "kinerja buruk," yang katanya "cukup adil."
Beberapa pengembang berkomentar bahwa tingkat pengembalian 6% adalah sekitar normal untuk uap, tetapi dapat melonjak hingga 10% selama penjualan.
