Baru-baru ini,Lelaki Jatuhtelah terjejas oleh pepijat, seperti yang didakwa oleh pemain, di mana kedai dalam permainan membuat pembelian tanpa sebarang input. Pembangun Fall Guys, Mediatonic telah mula-mula mengabaikan aduan yang dibuat oleh pemain padaRedditdan Twitter. Bagaimanapun hari ini, studio tersebut memohon maaf kepada peminat dan menawarkan bayaran balik penuh kepada orang yang terjejas.
Berikut ialah salinan e-mel yang dihantar oleh sokongan Fall Guys kepada salah seorang pemain pada mulanya, yang tidak sesuai dengan komuniti memandangkan nada mesej (melaluiReddit):
“Tolong izinkan saya membetulkan sesuatu daripada jawapan anda. Anda telah menyatakan bahawa ini adalah 'pembelian terpimpin' dan 'isu yang diketahui.' Kedua-dua perkara ini tidak berlaku. Pembelian dibuat oleh anda, bukan pepijat. Sama ada ia disengajakan atau tidak, ini masih berlaku. Ini bukan 'isu yang diketahui' kerana ia bukan isu. Item tidak boleh dibeli secara automatik oleh sistem, ia sentiasa memerlukan input daripada pemain. Sekali lagi, sama ada tidak sengaja atau tidak, anda membuat input ini dan membeli item tersebut. Mengikut EULA kami, yang anda bersetuju, semua pembelian adalah muktamad dan tidak akan dikembalikan. Saya memohon maaf atas sebarang kekeliruan yang mungkin disebabkan oleh ini, dan berharap saya telah menjelaskan perkara ini untuk anda.”
Selepas ini ramai pengguna lain berkongsi pengalaman yang sama, yang menyebabkan studio mengubah haluan mengenai isu tersebut. Di Twitter, studio itu mendedahkan bahawa mereka sedang mengusahakan reka bentuk kedai baharu untuk Fall Guys bagi menghalang isu ini pada masa hadapan dan semua permintaan bayaran balik sejak 21 Jun akan dipenuhi.
Kami mendengar maklum balas anda tentang pembelian tidak sengaja – dan kami memohon maaf!
Untuk membetulkannya:
✨ Kami menambah baik reka bentuk kedai untuk mengelakkan perkara ini
✨ Semua permintaan bayaran balik untuk kosmetik dari 21 Jun 2022 akan diterima sehingga kami menambah baik kedai
✨ Kami memberi semua orang GRANDIS 👇pic.twitter.com/L7Bsz9nbg8— Fall Guys (@FallGuysGame)15 Julai 2022
Fall Guys adalah percuma untuk dimainkan dan tersedia di Xbox Series X|S, Xbox One, PlayStation 5, PlayStation 4, Nintendo Switch dan PC.