ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Twitch ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของการสตรีมสด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นชื่อแรกที่หลายคนนึกถึงเมื่อพูดถึงโลกแห่ง ESports นอกเหนือจากการให้แพลตฟอร์มแก่ผู้คนในการแสดงความรักต่อการเล่นเกมและงานอดิเรกอื่นๆ แล้ว Twitch ยังช่วยเปลี่ยน ESports ให้เป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่านับพันล้านดอลลาร์ เป็นสาขาที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมี Twitch ช่วยเป็นผู้นำ
และเป็นผู้นำของ Twitch โดย Twitch Rivals จะเป็นผลงานชิ้นเอกที่ใหญ่ที่สุดที่จัดแสดงในช่วงสุดสัปดาห์ TwitchCon นี้ ตลอดทั้งงาน Twitch Rivals ได้นำเสนอเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางเกม แต่ยังก้าวไปอีกขั้นอีกด้วย สตรีมเมอร์ไม่เพียงแค่หลายสิบคนที่เข้าร่วมใน Fortnite, League of Legends, Teamfight Tactics และ Apex Legends ตลอดสุดสัปดาห์ แต่พวกเขาทั้งหมดยังถ่ายทอดสดการวิ่งของตนเองไปยังช่อง Twitch ของตนเอง ทำให้ฐานแฟนๆ ติดตามพวกเขาเป็นรายบุคคลได้ เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของ Twitch ที่ทำงานเพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในสาขาที่เป็นนวัตกรรมอยู่แล้ว
ความท้าทายในการตามทันโลกแห่ง Esports ที่กำลังพัฒนาอยู่นั้นเป็นสิ่งที่ Twitch ไม่คิดว่าจะเป็น และสิ่งหนึ่งที่ Justin Dellario หัวหน้าฝ่าย Twitch Esports ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ช่วยเป็นหัวหอก Shacknews มีโอกาสในระหว่าง TwitchCon เพื่อพูดคุยกับ Dellario เกี่ยวกับ Twitch Esports, การพัฒนาของ Twitch Rivals, การก้าวไปไกลกว่า Esports แบบดั้งเดิม และความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับ Blizzard และ Overwatch League
(การสัมภาษณ์ต่อไปนี้จัดขึ้นในบ่ายวันเสาร์ วันที่ 2 ของ TwitchCon 2019)
Shacknews: สถานะปัจจุบันของ Twitch Esports คืออะไร?
Justin Dellario หัวหน้าฝ่าย Twitch Esports: จริงๆ แล้ว Twitch Esports ดำเนินมาได้ประมาณสามปีครึ่งเท่านั้น แม้ว่า ESports จะอยู่ใน DNA ของ Twitch และการเติบโตของเราก็ค่อนข้างตรงกัน แต่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ESports ถูกกำหนดให้เติบโตอย่างรวดเร็ว ธุรกิจกำลังเติบโต ดังนั้น นอกเหนือจากการมีแผนกต่างๆ ที่มีส่วนร่วมและจัดการกับ ESports เป็นประจำในแง่ของการเป็นหุ้นส่วน การขาย และการพาณิชย์ เรารู้ว่าเราจำเป็นต้องวางกลยุทธ์รอบด้านและช่วยให้ประสบความสำเร็จเร็วยิ่งขึ้น นั่นคือตอนที่เราเริ่มต้นแผนกอีสปอร์ต
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนภาคอุตสาหกรรมโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้ Rocket League เปิดตัว ESports, [ทำงานร่วมกับ] Capcom และ Bandai Namco หรือการทำงานร่วมกับผู้ผลิต ESports ที่มีอยู่ เช่น ESL และ FACEIT เพื่อสร้างนวัตกรรมวิธีที่ผู้คนโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับเนื้อหา ESports
ยิ่งไปกว่านั้น เราสนใจที่จะปลูกพายนั้นอยู่เสมอ ดังนั้นเราจึงคิดถึงการสร้างนวัตกรรมเพิ่มเติมอีกด้วย และนั่นคือที่มาของ Twitch Rivals -- รูปแบบ esports ที่อุทิศให้กับผู้สร้างโดยเฉพาะ โดยที่พวกเขาประสบความสำเร็จในการทำสิ่งที่พวกเขาทำอยู่แล้ว พร้อมคำบรรยายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงินรางวัลหลายล้านดอลลาร์
Shacknews: ชุมชนได้รับผลตอบรับจาก Twitch Rivals อย่างไรบ้าง? พวกเขาช่วยกำหนดรูปแบบให้เป็นปัจจุบันอย่างไร และช่วยกำหนดรูปแบบสำหรับอนาคตอย่างไร
เดลลาริโอ: ก็เหมือนกับสินค้าดีๆ ทั่วไป ผลตอบรับก็ล้นหลาม เรามีงานบางอย่างที่เหมือนกับการตีลูกบอลออกจากสวนสาธารณะ ใครจะคิดว่าอีสปอร์ต Stardew Valley เป็นไปได้จริงไหม?
แต่แล้วเราก็มีเหตุการณ์บางอย่างที่ผู้คนตอบกลับว่าพวกเขาไม่ชอบรูปแบบนี้เสมอไป แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะยินดีเสมอที่เรากำลังทดลองอะไรมากมายและนั่นคือสิ่งที่เป็นอยู่ เราได้จัดกิจกรรมมากกว่า 82 วันสำหรับ 29 เกม และเราได้มอบรางวัลมูลค่ากว่าห้าล้านดอลลาร์ให้กับสตรีมเมอร์ในปีนี้ ฉันคิดว่าผู้คนจะอดทนกับเราเล็กน้อยเมื่อต้องทดลองและสนุกกับรูปแบบนี้ เพราะพวกเขารู้ว่าเราจะส่งมอบและทำอะไรสนุก ๆ อย่างต่อเนื่องในครั้งต่อไป
Shacknews: ใช่แล้ว คุณเคยพูดถึงสิ่งที่นอกกรอบ เช่น Borderlands 3 Challenge เมื่อไม่กี่วันก่อน มีการแข่งขันอื่นใดบ้างนอกเหนือจาก eSports แบบดั้งเดิมที่ตรงไปตรงมามากกว่า ที่ทีมกำลังมองหา Twitch Rivals?
เดลลาริโอ: ฉันยังไม่อยากเปิดเผยความลับของเราในตอนนี้ เรามีการแสดง Twitch Rivals ที่ยิ่งใหญ่ต่อหน้าเราตอนนี้ที่กำลังดำเนินอยู่ แต่เกมที่คุณจะได้เห็นเราทำในปลายเดือนนี้คือ Dead By Daylight และนั่นจะเป็นรูปแบบใหม่สำหรับ ESports ดังนั้นมันคงจะเจ๋งมาก
Shacknews: กระบวนการในการเลือกเกมสำหรับ Twitch Rivals คืออะไร?
เดลลาริโอ: โดยทั่วไปแล้วจะเริ่มต้นด้วยการสนทนาระหว่างผู้เผยแพร่ถึง Twitch เหมือนกับที่เรามีอยู่แล้วทุกวัน พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้ประสบความสำเร็จ และไม่ว่าจะเหมาะสมสำหรับจังหวะการตลาดใดจังหวะหนึ่งหรือเพียงการมีส่วนร่วมกับชุมชนก็ตาม เราจัดลำดับกิจกรรมไว้ในปฏิทินและดำเนินการทุกกิจกรรมเช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ: วางแผนเนื้อหา วัดความสนใจของสตรีมเมอร์ จัดหาคำเชิญ และดำเนินการออกอากาศ
Shacknews: ให้ฉันไปข้างหน้าและเปลี่ยนไปใช้ความสัมพันธ์ของ Twitch กับ Overwatch League เนื่องจาก Grand Finals จะมีขึ้นในวันอาทิตย์ รอบชิงชนะเลิศถูกกำหนดให้ออกอากาศสดทาง ABC แต่มีแรงจูงใจมากขึ้นสำหรับผู้เล่น Overwatch ที่จะรับชมบน Twitch เนื่องจากยังมีทวิชดรอปในนั้นเพื่อพวกเขา แล้วคุณจะทำงานร่วมกับผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อให้การโปรโมตเหล่านี้เกิดขึ้นได้อย่างไร และคุณรู้สึกว่าพวกเขาได้เปรียบคุณเหนือสื่อแบบเดิมๆ หรือไม่?
เดลลาริโอ: ฉันรู้สึกว่าพวกเขาได้เปรียบอย่างแน่นอน ฉันหมายความว่า หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะไม่เห็นสื่อแบบดั้งเดิมที่พยายามหาวิธีมากมายในการโต้ตอบและสร้างการมีส่วนร่วมอย่างที่ Twitch ทำอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณกำลังพูดถึงแอปหน้าจอที่สองซึ่งไม่เคยสร้างการโต้ตอบที่ Twitch มีได้อย่างมีประสิทธิภาพจริงๆ หรือการสำรวจความคิดเห็นที่เรียกร้องการส่งเสริมการขายบนเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นวิธีที่พวกเขาพยายามทำให้ดูเหมือนความบันเทิงแบบผู้เล่นหลายคน แต่ในความคิดของฉัน Twitch นั้นเกินความคาดหมายจริงๆ
แต่เมื่อพูดถึงการทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์อย่าง Blizzard และข้อตกลงที่ซับซ้อนเช่น Overwatch League นั่นเป็นความร่วมมือครั้งใหญ่ที่ไม่เพียงแต่พิจารณาว่ารูปแบบการออกอากาศจะเป็นอย่างไร แต่เราจะทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยยกระดับการโปรโมต และดึงดูดผู้ชม นั่นคือเหตุผลที่คุณได้รับสิ่งต่าง ๆ เช่น All-Access Pass ซึ่งเป็นความร่วมมือพิเศษระหว่าง Overwatch กับเรา ซึ่งเราอยากจะทำซ้ำด้วยจิตวิญญาณกับ ESports อื่น ๆ อีกมากมาย วิธีในการมีส่วนร่วมและรับรางวัลจากการเข้าร่วม
แต่สำหรับภารกิจใหญ่ที่ Blizzard กำลังดำเนินการกับ Overwatch League มันสมเหตุสมผลมากที่ Twitch จะโน้มน้าวและช่วยให้มันประสบความสำเร็จเช่นกัน เพราะอีกครั้ง เรากำลังคิดถึงส่วนรวมของ ESports และนี่เป็นโอกาสอันดีที่จะผลักดันสิ่งต่างๆ ไปข้างหน้า
Shacknews: ความร่วมมือสองปีที่คุณลงนามย้อนกลับไปในปี 2018 วันหมดอายุกำลังใกล้เข้ามาอีกเล็กน้อย คุณพอใจกับความเป็นหุ้นส่วนที่ดำเนินไปอย่างไร?
เดลลาริโอ: ใช่ แน่นอนเราพอใจ ไม่ว่าเราจะทำลายสถิติใด ๆ ในแง่ของจำนวนผู้ชมหรือไม่ก็ตาม ตัวเลขดังกล่าวก็สูงมากเมื่อเทียบกับอีสปอร์ต แต่นั่นไม่ใช่เป้าหมายใช่ไหม? เป้าหมายคือการผลักดันอุตสาหกรรมไปข้างหน้า ไม่ว่านี่คือสิ่งที่ผู้ชมทั่วไปจะได้สัมผัสหรือไม่ก็ตาม มีนวัตกรรมมากมายในวิธีที่ผู้ลงโฆษณาบูรณาการ การมีส่วนร่วมกับแฟนๆ มีเพียงผู้เผยแพร่และพันธมิตรการออกอากาศที่ทำงานร่วมกัน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นนวัตกรรม ใช่แล้ว เรายินดีเป็นอย่างยิ่ง
Shacknews: อาจมีเนื้อหาเบื้องหลังมากมายที่เราไม่อยากเปิดเผย แต่ฉันก็รู้สึกว่ามันก็คุ้มค่าที่จะถามอยู่ดี เราควรคาดหวังข้อตกลงที่คล้ายกันสำหรับ Call of Duty League ที่จะเปิดตัวในปีหน้าหรือไม่?
เดลลาริโอ: คุณพูดถูกในแง่ที่ว่าเราไม่ได้พูดถึงรายละเอียดของข้อตกลงใดๆ แต่ Activision-Blizzard เป็นพันธมิตรของ Twitch มายาวนาน ดังนั้น เราคงจะอยู่เบื้องหลัง 8 ball ถ้าเรายังไม่ได้พูดถึงวิธีการทำงานร่วมกันใน Call of Duty League เพราะก่อนที่คุณจะคิดถึง Activision-Blizzard และเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขาในลีกนั้น ก็ยังเป็นเช่นนั้น ชุมชนที่เราแบ่งปัน ดังนั้นเราจึงต้องการดูแลเรื่องนั้น
Shacknews: การแข่งขัน esports รายการใดที่คุณตั้งตารอมากที่สุดในปีนี้?
เดลลาริโอ: ฉันคิดว่า Riot กำลังวางแผนบางสิ่งที่พิเศษจริงๆ ในปารีส แต่ฉันตื่นเต้นที่จะได้เห็น VOD จาก Overwatch League และดูว่าวิดีโอเหล่านี้มีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างไร เพราะถ้าคุณจำที่นิวยอร์กได้ นั่นเป็นเหตุการณ์ที่บ้าบอจริงๆ
และแน่นอนว่าฉันรู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่ทีมของฉันกำลังทำกับ Twitch Rivals มันเป็นประสบการณ์อีสปอร์ตที่ไม่เหมือนใคร และไม่มีอีสปอร์ตใดถ่ายทอดการสตรีมพร้อมกัน 91 ครั้งจากห้องหนึ่งได้ ดังนั้นการบรรลุเป้าหมายนั้นค่อนข้างน่าตื่นเต้นสำหรับเรา
อย่าลืมติดตามความเคลื่อนไหวของ Twitch Rivals ทั้งหมดต่อไปในสุดสัปดาห์นี้และต่อ ๆ ไป ในวันสุดท้ายของ TwitchCon สตรีมเมอร์ชั้นนำของโลกต่างกระโดดเข้าสู่ Apex Legends หากต้องการรับชมการแสดงสด ให้กระโดดเข้าไปที่คู่แข่ง Twitchช่อง.
Ozzie เล่นวิดีโอเกมตั้งแต่หยิบคอนโทรลเลอร์ NES ตัวแรกเมื่ออายุ 5 ขวบ เขาเข้าสู่เกมนับตั้งแต่นั้นมา เพียงก้าวออกจากมหาวิทยาลัยเพียงช่วงสั้นๆ เท่านั้น แต่เขาถูกดึงกลับเข้ามาหลังจากใช้เวลาหลายปีในแวดวง QA สำหรับทั้ง THQ และ Activision โดยส่วนใหญ่ใช้เวลาช่วยผลักดันซีรีส์ Guitar Hero ไปสู่จุดสูงสุด Ozzie กลายเป็นแฟนตัวยงของเกมแพลตฟอร์ม เกมไขปริศนา เกมยิงปืน และเกม RPG เพียงเพื่อบอกชื่อเกมบางประเภท แต่เขาก็เป็นคนที่ห่วยมากสำหรับทุกสิ่งที่มีการเล่าเรื่องที่ดีและน่าดึงดูดอยู่เบื้องหลัง เพราะอะไรคือวิดีโอเกมหากคุณไม่สามารถเพลิดเพลินกับเรื่องราวดีๆ กับ Cherry Coke สดได้?
