Shacknews บุคคลแห่งปี 2021 - Frances Haugen

หากคุณเคยออกไปเที่ยวบนอินเทอร์เน็ตในสมัยก่อนของต้นทศวรรษ 2000 คุณอาจเจอไซต์โซเชียลมีเดียรุ่นใหม่ที่รู้จักกันในชื่อ Facebook สร้างขึ้นครั้งแรกที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดโดยนักศึกษา Mark Zuckerberg และจำกัดโดยการเชิญผู้ที่ลงทะเบียนในสถาบันการศึกษาระดับสูงบางแห่ง แม้ว่าในตอนแรกจะดูเหมือนไม่เป็นอันตราย แต่ประวัติศาสตร์บอกเราว่าบริษัทมีขนาดโตขึ้นอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นหนึ่งในการดำเนินงานที่มีคุณค่ามากที่สุดในโลก ซัคเกอร์เบิร์ก ผู้นำของบริษัทยังสามารถกลายเป็นจอมวายร้ายที่ไม่ธรรมดาในภาพยนตร์เจมส์ บอนด์ ปี 1960 ได้

เมื่อ Facebook มีจำนวนสมาชิกเพิ่มขึ้นและกลายเป็นวิธีการโต้ตอบออนไลน์โดยพฤตินัยสำหรับผู้คนหลายร้อยล้านคน บริษัทก็ต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางศีลธรรม สัญญาว่าจะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นแนวหน้าของนโยบายของบริษัท แม้ว่าการกระทำดังกล่าวจะขัดแย้งโดยตรงกับการทำเงินให้ได้มากที่สุดก็ตาม เครือข่ายโซเชียลถูกโจมตีซ้ำแล้วซ้ำเล่าตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยผู้นำมักจะสัญญาว่าจะทำสิ่งที่ดีกว่าสำหรับผู้ใช้ปลายทางและสังคมโดยรวม

ขอบคุณผู้แจ้งเบาะแส ฟรานเซส ฮาวเก้นเรารู้ว่าผู้บริหารระดับสูงของ Facebook ไม่ได้ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้มากนัก และตระหนักดีถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น Haugen เป็นหัวข้อข่าวครั้งแรกโดยการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ SEC ในเดือนตุลาคม และได้รับการรายงานข่าวสำคัญอีกครั้งเมื่อมีการเผยแพร่แคชของเอกสารภายในของบริษัทแก่สื่อมวลชนที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการทำงานภายในและการตัดสินใจภายในบริษัท เฮาเกนยังนั่งอยู่ต่อหน้าสมาชิกสภานิติบัญญัติทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเพื่อชี้แจงนโยบายและการดำเนินการของบริษัท

Haugen ให้ความสำคัญกับอาชีพและความปลอดภัยส่วนบุคคลของเธอเพื่อยืนหยัดต่อสู้กับหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก การกระทำของเธอมีผลกระทบ ข่าวร้ายยังคงล้อมรอบเครือข่ายโซเชียลมากจน CEO Mark Zuckerberg ประกาศเปลี่ยนโฉมจาก Facebook เป็น Meta ยังต้องรอดูว่าการเบี่ยงเบนนี้จะได้ผลดีเพียงใดในระยะยาว แต่ม่านโซเชียลเน็ตเวิร์กได้ถูกดึงกลับมาแล้ว และหวังว่าการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกจะเริ่มดำเนินต่อไปได้

ชมเพลย์ลิสต์ YouTube ของ Shacknews Awards 2021หรืออ่านของเราปีแห่งการแข่งขัน: บทความปี 2021รวมรางวัลทั้งหมดไว้ในที่เดียว