ท่ามกลางการถกเถียงกันไม่รู้จบเกี่ยวกับการเลิกจ้าง มาตรฐานอุตสาหกรรม สถานที่ทำงานที่เป็นพิษ และอื่นๆ เราได้ยินข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากบุคคลที่สัมผัสโดยตรงกับสภาพแวดล้อมในสตูดิโอที่ไม่ดีต่อสุขภาพ ลิอาน่า “ฮิปปี้” รัพเพิร์ตอดีตผู้จัดการชุมชนของ Bungieได้เล่าว่าวัฒนธรรมของบริษัทอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดกับ DLC ของ Destiny 2 The Final Shape ได้อย่างไร รวมถึงปัญหาที่ใหญ่กว่าบางประการเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อพนักงานของบริษัทโดยรวม
ก่อนที่เราจะไปไกลกว่านั้น สิ่งสำคัญที่ต้องพูดถึงคือทั้งหมดนี้มาจากคำพูดของคนเพียงคนเดียว การพิจารณาว่ามีมุมมองและเสียงอื่นๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เรากล่าวถึงในที่นี้เป็นสิ่งสำคัญยิ่งเสมอ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Ruppert เป็นหนึ่งในบุคคลที่พูดตรงไปตรงมามากที่สุดเกี่ยวกับการปฏิบัติงานในสถานที่ทำงานที่ไม่ดีต่อสุขภาพในอุตสาหกรรมเกม และเธอมีประสบการณ์โดยตรง ดังนั้นเราจึงเชื่อว่าการกระทำของเธอควรค่าแก่การรายงาน
Ruppert มีหลายสิ่งที่จะพูดเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ Bungie ในวิดีโอที่เธออัปโหลดเมื่อวันพุธชื่อกระทู้ว่า “เราน่าจะคุยกัน” วิดีโอกล่าวถึงการเปิดตัว The Final Shape DLC ล่าสุดสำหรับ Destiny 2 และปัจจัยใดบ้างที่ส่งผลต่อความล่าช้าและการเปิดตัวในที่สุด
จุดที่น่าสนใจที่สุดและอาจไม่น่าแปลกใจที่สุดที่ Ruppert ทำคือเกี่ยวกับวิกฤตของอุตสาหกรรมและผลกระทบที่ไม่เพียงแต่ The Final Shape เท่านั้น แต่ยังรวมถึง DLC ตัวสุดท้ายของ Destiny 2 อย่าง Lightfall ด้วยเช่นกัน:
“Crunch เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ The Final Shape อย่างแน่นอน และฉันดีใจมากที่มันถูกเลื่อนออกไป เพราะมีหลายอย่างที่ผู้พัฒนารู้สึกว่าไม่ค่อยดีนัก และความล่าช้านั้นทำให้พวกเขามีเวลาทำแบบนั้น” ในด้านบวกของการเลิกจ้าง การเลิกจ้างทำให้ [Bungie] PR แย่จนผู้นำถูกบังคับให้ฟังทีม และนั่นก็ดี นั่นคือสิ่งที่เราต้องการ นั่นคือสิ่งที่เราต้องการ
[ความผิดพลาด] ของ Lightfall คือความเป็นผู้นำ พวกเขารับผิดชอบต่อเรื่องนั้นแล้ว ผู้พัฒนามีสิ่งเจ๋งๆ มากมายที่พวกเขาอยากทำ และ Final Shape แตกต่างออกไปก่อนการเลิกจ้างจึงประกาศเลื่อนออกไป พวกเขารู้ว่าพวกเขาเล่นสเก็ตผ่านไม่ได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้พัฒนาและเป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้เล่น แสงสว่างก็มีกระทืบ นี่เป็นปัญหาทั่วทั้งอุตสาหกรรม”
Lightfall ได้รับการตอบรับไม่ดีจากชุมชน Destiny 2 ส่วนใหญ่ (ชุมชนของเราเอง)ผู้วิจารณ์เรียกมันว่า “ถุงผสม”) และน่าเสียดายที่ต้องใช้บางอย่างที่รุนแรงพอๆ กับการลดพนักงานทั่วทั้งบริษัทเพื่อบีบให้ Bungie ให้เวลา The Final Shape ในการหายใจ แม้ว่านี่อาจเป็นประโยชน์สำหรับการเลิกจ้างพนักงาน แต่ Ruppert ก็เน้นย้ำอย่างรวดเร็วว่าวิธีจัดการพวกเขายังน้อยกว่าอุดมคติ:
“หลังจากการเลิกจ้าง เราเห็นผู้คนจำนวนมากออกจาก Bungie คนเป็นตัน และยังมีอีกมากที่กำลังมองหา และมันก็น่าเสียดายเพราะนั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการเลิกจ้างครั้งใหญ่ แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่กระทบต่อ Bungie มากที่สุดก็คือผู้นำของ Bungie ใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการทำให้ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ใช่บริษัทที่จะทำแบบนั้น แล้วพวกเขาก็ทำแบบใจแข็งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากนั้นก็พูดว่า 'เ----คุณ โชคดีนะ'
และนั่นเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ฉันอารมณ์เสีย เพราะมีผู้คนจำนวนมากที่ย้ายไปอยู่ในสถานที่ที่แพงที่สุดแห่งหนึ่งในอเมริกา เพื่อถูกเลิกจ้างเท่านั้น รวมทั้งตัวฉันด้วยด้วย ฉันต้องขายบ้านซึ่งได้รับเงินไปครึ่งหนึ่งแล้ว ซึ่งไม่เคยได้ยินมาก่อนในยุคนี้ และตอนนี้ฉันก็กลับมาสู่จุดศูนย์แล้ว
มีอีกคนหนึ่งที่เป็นโรคหลอดเลือดสมองซึ่งต้องพักฟื้นภายในหนึ่งปีเนื่องจากความเครียดจากงาน เขาทำงานหนักมากเพื่อฟื้นตัว...เพียงเพื่อเขาจะได้ฟื้นตัวในปีนั้นจนคุ้มค่าและสามารถกลับมาทำงานเพียงเพื่อถูกเลิกจ้าง”
Ruppert ให้เครดิตผู้ที่เป็นผู้นำซึ่งพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกภายในบริษัท ในเวลาเดียวกัน เธอตั้งข้อสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ยังคง “ยังอีกยาวไกลจากจุดที่พวกเขาต้องการ” และเน้นย้ำว่าสตูดิโอต้องการการสนับสนุนจากชุมชนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้อง
ไม่มีสิ่งใดที่เราได้ยินมาในที่นี้จะต้องเป็นเรื่องใหม่หรือน่าตกใจสำหรับอุตสาหกรรมนี้เสมอไป แต่น่าเสียดายที่ไม่ได้ทำให้การให้ความกระจ่างเป็นเรื่องสำคัญน้อยลง ด้วยการเลิกจ้างนับพันครั้งเราได้เห็นมาแล้วในปีที่แล้ว มันสำคัญกว่าที่เคยที่จะต้องให้ความสำคัญกับนักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลังเกมที่เราเล่นและทำให้เสียงของพวกเขาได้ยิน
หากคุณเคยเล่น The Final Shape โปรดแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบหากคุณคิดว่าความล่าช้าทำให้คุณภาพดีขึ้น DLC มีวางจำหน่ายแล้วบนทุกแพลตฟอร์ม
