任天堂 Joy-Con 漂移可能因大規模投訴而受到歐盟調查

在收到來自多個國家的 25,000 多起投訴後,歐盟委員會可能會對 Nintendo Switch Joy-Con 漂移問題展開調查。

早在 2019 年中期,大量 Nintendo Switch 玩家就一直面臨 Nintendo Switch 獨特的卡扣式控制器的 Joy-Con 漂移問題。自從這個問題成為一個普遍問題以來,任天堂已經多次解決這個問題,但似乎仍然沒有任何永久的解決方案。現在,歐洲消費者保護當局正在介入。在接獲超過 25,000 起投訴後,歐洲消費者組織 (BCEU) 已向歐盟委員會發出投訴,要求調查 Joy-Con 漂移問題。

BCEU就Joy-Con漂移問題發表正式聲明其網站上的新聞稿2021 年 1 月 27 日。考慮到這一點,BCEU 已就此事向歐盟委員會提出投訴,理由是「根據歐盟不公平商業行為指令,關鍵消費者資訊過早過時和誤導性遺漏」。

今天,BEUC 及其 9 名成員向委員會提出投訴@EU_Commission& 國家消費者保護機構代表近 25,000 名🇪🇺消費者針對 Nintendo Switch 🎮過早報廢:https://t.co/5WCQyRaivB pic.twitter.com/mClxrYdIUP

— 消費者之聲 (@beuc)2021 年 1 月 27 日

BCEU 的投訴要求歐盟委員會展開調查,並向任天堂施壓「緊急」解決此事,進一步表明,直到此事解決為止完全解決後,出現漂移的 Joy-Con 應免費維修,並向消費者明確傳達產品的使用壽命和問題。

BCEU 的最新活動是歐洲正式介入此事的一步。之前我們已經看過針對任天堂提起的集體訴訟Joy-Con 漂移仍在進行中。任天堂則表示將修復或更換 Joy-Con經歷了漂移,但尚未就此事進行進一步的正式溝通。

BCEU 或歐盟委員會的活動是否會就 Switch Joy-Con 漂移問題對任天堂帶來進一步的責任還有待觀察。請繼續關注 Shacknews,我們將繼續關注這個故事以獲取更多資訊和細節。

TJ Denzer 是一位玩家兼作家,對遊戲的熱情佔據了他的一生。他於 2019 年底進入 Shacknews 名單,此後一直擔任高級新聞編輯。在新聞報導之餘,他也特別協助直播項目,例如專注於獨立遊戲的 Indie-licious、Shacknews Stimulus Games 和 Shacknews Dump。您可以透過以下方式聯絡他:[email protected]也可以在 BlueSky 上找到他@JohnnyChugs