บริษัท ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการ แต่อาจกำลังหาวิธีง่ายๆ ในการเปลี่ยน Joy-Cons ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา Joy-Con Drift
ข้อบกพร่องทางเทคนิคที่น่าหงุดหงิดของ "Joy-Con Drift" เป็นสิ่งที่เจ้าของ Nintendo Switch จำนวนมากกำลังประสบอยู่ และอาจเกิดขึ้นกับคุณได้เช่นกัน
หากคุณเห็นคอนโทรลเลอร์ Joy-Con ดันคุณไปในทิศทางที่คุณไม่ได้เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา คุณอาจประสบปัญหาที่ทำให้ผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากต้องพิจารณาการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มถึง Nintendo ในความพยายามที่จะแก้ไข สิ่งต่าง ๆ เพิ่มขึ้นอย่างช้า ๆ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาโดยมีปัญหาเพิ่มเติมในแผนก Joy-Con แต่ดูเหมือนว่า Nintendo อาจเสนอวิธีแก้ปัญหา
แม้ว่าบริษัทอาจไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการถึงการแก้ไขหรือรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นในวงกว้าง แต่ดูเหมือนว่า Nintendo กำลังทำงานเพื่อซ่อมแซมและคืนเงินคอนโทรลเลอร์ฟรีสำหรับทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา ตามบันทึกภายในได้รับจากรองตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Nintendo ได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ Joy-Con, ซ่อมแซม และแม้แต่คืนเงินให้กับผู้ใช้สำหรับปัญหาในการซ่อมแซมตั้งแต่แรก โดยไม่ต้องแสดงหลักฐานการซื้อหรือการรับประกันที่ยังไม่หมดอายุ
Nintendo ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าหากบันทึกนี้ถูกต้องและได้รับการยืนยันจากบุคคลที่ใช้ประโยชน์จากบันทึกดังกล่าว บริษัทอาจเพียงต้องการหาวิธีแก้ปัญหาแทนที่จะยอมรับข้อบกพร่องบางประเภท หรือความผิด คงต้องรอดูกันต่อไปว่าปัญหาเหล่านี้จะส่งผลต่อ Nintendo Switch Lite ที่กำลังจะมาถึงหรือไม่ หรือคอนโทรลเลอร์ Joy-Con เหล่านั้นจะได้รับผลกระทบหรือไม่เนื่องจากคุณไม่สามารถลบออกได้ นั่นจะเป็นเรื่องราวว่าเราจะได้ผลิตภัณฑ์ของเราเมื่อใด มือหนึ่ง
เราได้ติดต่อกับ Nintendo แล้วและจะอัปเดตเรื่องราวนี้หากเราได้รับการตอบกลับ