YouTube 内容审核公司埃森哲正在向其员工发放文件供其签署,承认这份工作可能会导致创伤后应激障碍。
YouTube 可能是一个极其艰难的地方。毫无疑问,需要确保令人无法接受的令人不安的内容不会漏掉并保留在视频平台上。也就是说,还应该考虑对版主的精神影响。最近有人发现,YouTube 审核公司埃森哲正在向其员工分发一份文件,要求员工承认工作的严酷性可能会导致创伤后应激障碍 (PTSD)。然而,埃森哲、YouTube 和谷歌对此问题的回应似乎还不够。
那是在 2020 年 1 月 24 日边缘获得了分发给员工的有关心理健康和创伤后应激障碍的所谓文件。这些文件是通过 DocuSign 发布的,特别是承认与工作越来越相关的心理健康风险。
“查看此类内容可能会影响我的心理健康,甚至可能导致创伤后应激障碍(PTSD),”据称文件的一部分写道。 “我将充分利用 weCare 计划,并在需要时寻求额外的心理健康服务。如果我认为这项工作对我的心理健康产生负面影响,我会告诉我的主管/或我的人力资源顾问。”
这是在 Verge 推出调查是否存在 PTSDYouTube 和 Google 审核人员可能存在的心理健康问题。据报道,YouTube 聘请第三方公司进行审核,这些公司负责监管 YouTube 的成人内容、仇恨和骚扰以及暴力极端主义。在 Verge 的调查中,他们发现许多员工在长时间查看和识别令人不安的材料后,健康状况出现下降。
YouTube 不会对其审核人员中可能患有创伤后应激障碍 (PTSD) 的情况发表评论。然而,谷歌发表了一份关于其税务任务员工心理健康的声明。
谷歌回应称:“版主做了重要且必要的工作,以确保数字平台对每个人来说都更安全。” “我们仔细选择合作的公司,并要求他们提供全面的资源来支持版主的福祉和心理健康。”
即便如此,谷歌也不会就埃森哲向版主分发的有关 PTSD 的文件的认知度发表评论。
由于一些人猜测要求员工披露心理健康问题的合法性,埃森哲可能会发现自己陷入了困境,YouTube 和谷歌也随之陷入困境。 YouTube 过去一直被迫应对内容分离问题,发布了一套新的指导方针现实世界的暴力与模拟的暴力即便如此,如果 YouTube 监管令人不安的内容的工作导致了创伤后应激障碍 (PTSD),那么如果没有为员工提供全面、全面的支持系统,那么不安全的工作场所似乎也会在 YouTube 和谷歌眼皮子底下持续存在。
TJ Denzer 是一位玩家兼作家,对游戏的热情占据了他的一生。他于 2019 年底进入 Shacknews 名单,此后一直担任高级新闻编辑。在新闻报道之余,他还特别协助直播项目,例如专注于独立游戏的 Indie-licious、Shacknews Stimulus Games 和 Shacknews Dump。您可以通过以下方式联系他:[email protected]也可以在 Twitter 上找到他@JohnnyChugs。