Xbox 新任主管菲尔·斯宾塞 (Phil Spencer) 接受了拉里·赫里布 (Larry Hryb，又名尼尔森少校) 的内部采访，以表明 Xbox 的面貌更加风度翩翩，强调倾听粉丝的意见和推动游戏作为主要关注点。
菲尔·斯宾塞最近命名的微软 Xbox 部门的新任负责人，他已经在试图表明公司在他的领域的基调发生了变化。在经历了一些坎坷的推出和一些承认的错误之后，他说他希望粉丝的反馈成为他任期内的“基础要素”。
“作为组织的领导者，我学到了很多东西——当我刚刚听到我们的信息如何引起人们的共鸣时，我们做出的一些决定实际上是错误的决定，我们必须重新审视这些决定，”斯宾塞在内部声明中表示面试与拉里·赫里布（又名尼尔森少校）。 “我从倾听反馈、阅读想法中学到了很多东西。当我们推动这个产品向前发展时，双向对话将非常重要，我认为这将是一个基本要素。”
赫里布特别提到了一些更常见的球迷建议，即降低价格和修改金牌阵容，但斯宾塞没有在这两方面发表任何官方声明。尽管如此，在促销采访中提到的降价表明他们已经听到了这些要求，斯宾塞正在谈论改善甚至在他被任命担任新职位之前就已经提供了黄金产品。
Spencer 表示，目前他的重点是近期的未来：在更多地区推出、每月更新以及完善 E3 展示。关于最后一点，他表示今年的会议将与去年类似。 “我们将推动比赛，”他说。 “我认为去年我们在宣布很多新游戏方面做得很好，并且让游戏、游戏、游戏成为展会的焦点。今年我想再次做同样的事情，而不是很多高管、中层-舞台上的管理层。只要确保我们有创作者在场，我们就会展示出色的游戏。”
