《星球大战绝地：幸存者》玩家报告称，他们的预购奖励物品已丢失或已“锁定”在游戏中，导致他们无法访问独家奖励内容。过去几天，某些玩家无法使用《星球大战绝地：幸存者》预购奖励物品，其中包括光剑、爆能枪和身体化妆品，一些玩家在网上报道了这个问题。
在 Reddit 上，一篇文章详细介绍了原始发帖人如何遇到该问题。
我正在玩游戏，我去定制我的光剑，然后隐士光剑的一部分我们在错误的位置，然后它说“锁定的物品”，现在我的预购奖金消失了，我很生气，因为我的游戏不断崩溃并失败现在有进展了，我该如何拿回我的预购奖金？
根据该帖子的评论，一些玩家在开始游戏时已经获得了预购奖励，但现在却发现它们不再可用。一位评论者甚至报告说只能使用隐士服装化妆品，其他奖励物品不再可用。 Steam 用户也一直通过论坛提出担忧，一些人声称禁用并重新启用防火墙或者通过 EA 而不是 Steam 启动游戏可以帮助解决问题，尽管这似乎不是永久的解决方案。
许多人认为，绝地幸存者的最新补丁是错误背后的原因，因为许多报告是在更新后发布的，尽管我们还没有对此进行任何确认。该错误似乎也影响游戏机，而不仅仅是 PC，因此如果您自己预订了游戏，请留意这一点。这并不是玩家遇到的第一个主要《绝地：幸存者》错误下载问题和游戏崩溃影响着不同的玩家。
如果您不介意尝试《绝地幸存者》，尽管报告了此错误，您可以阅读我们对游戏的评论这里。
